Memberikan dukungan teknis di lokasi di Porto Alegre untuk pengguna serta merawat notebook, desktop, MacBook, dan perangkat lunak. Bekerja dengan Windows, Microsoft 365, OneDrive, perangkat Android, dan tiket ITSM.
Analis infrastruktur pusat data yang bertanggung jawab atas server, VMware, dan lingkungan perusahaan di SONDA. Peran di lokasi Brasília ini berfokus pada ketersediaan, keamanan, dan kinerja.
Teknisi Peningkatan Proses di SONDA, perusahaan teknologi. Memantau tiket, backlog, dan SLA sambil menyiapkan laporan manajemen serta mendukung inisiatif mutu.
Memberikan dukungan service desk tingkat pertama dalam bahasa Spanyol dan Portugis untuk pelanggan SONDA. Menangani permintaan melalui chat, telepon, dan tiket, termasuk panduan akses, pengaturan ulang kata sandi, sesi jarak jauh, dan penyiapan autentikator.
Bergabunglah dengan SONDA sebagai agen help desk bilingual yang memberikan dukungan tingkat pertama dalam bahasa Spanyol dan Portugis. Bantu pengguna melalui chat, telepon, dan antrean tiket untuk menangani masalah akses, autentikasi, serta penggunaan dasar sistem.
SONDA mencari Agen Meja Bantuan berbahasa Spanyol untuk memberikan dukungan tingkat pertama secara jarak jauh. Peran ini menangani permintaan melalui chat, telepon, dan tiket terkait akses, kata sandi, serta penyiapan autentikator.
Memberikan dukungan TI onsite dan jarak jauh kepada pengguna SONDA di Chili, termasuk diagnosis insiden, pemeliharaan perangkat keras, pengelolaan tiket, dan inventaris peralatan. Peran ini juga mencakup instalasi, migrasi data, eskalasi teknis, serta komunikasi dengan pengguna hingga masalah terselesaikan.
Memberikan dukungan teknis di lokasi untuk peralatan komputer dan perangkat lunak institusi di SONDA. Mengonfigurasi sistem, mengatasi masalah, dan membantu proses garansi.
Peran dukungan teknis di lokasi di SONDA, São José dos Campos, untuk menangani permintaan layanan perangkat keras, perangkat lunak, telepon, dan konferensi video.
BrasilJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: PortugisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunakMenentukan arsitektur Java, sistem terdistribusi, dan cloud di SONDA sekaligus menjadi rujukan teknis untuk DevOps, keamanan, Kubernetes, dan kualitas perangkat lunak.
Konsultan Operasional yang mendukung klien SONDA dengan solusi teknologi yang telah diterapkan. Peran ini mencakup pengelolaan basis data, aplikasi web, dan integrasi sistem.
