ChileHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: španělštinaPožadovaný Jazyk: portugalštinaDvojjazyčnýPoskytujte zákazníkům SONDA podporu první úrovně ve španělštině a portugalštině. Vyřizujte požadavky prostřednictvím chatu, telefonu a ticketů včetně pokynů k přístupu, resetování hesel, vzdálených relací a nastavení autentizátorů.
ChileHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: španělštinaPožadovaný Jazyk: portugalštinaDvojjazyčnýPřipojte se k SONDA jako dvojjazyčný specialista podpory uživatelů a poskytujte podporu první úrovně ve španělštině a portugalštině. Pomáhejte uživatelům prostřednictvím chatu, telefonu a front požadavků s řešením problémů s přístupem, ověřováním a základním používáním systémů.
ChileNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: španělštinaPožadovaný Jazyk: portugalštinaDvojjazyčnýSONDA hledá dvojjazyčného pracovníka servisního střediska se znalostí španělštiny pro poskytování podpory první úrovně na dálku. Náplní práce je vyřizování požadavků prostřednictvím chatu, telefonu a tiketů týkajících se přístupu, hesel a nastavení autentizátorů.
Poskytujte prezenční i vzdálenou IT podporu uživatelům SONDA v Chile, diagnostikujte incidenty, provádějte údržbu hardwaru, spravujte požadavky a evidenci zařízení. Součástí role jsou také instalace, migrace dat, technické eskalace a komunikace s uživateli až do vyřešení problému.
Poskytujte technickou podporu počítačovému vybavení a firemnímu softwaru na pracovištích SONDA. Konfigurujte systémy, řešte problémy a pomáhejte s vyřizováním záručních reklamací.
BrazílieNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: portugalštinaInženýr podporyPráce na pracovišti v oblasti technické podpory společnosti SONDA v São José dos Campos, která zahrnuje podporu požadavků týkajících se hardwaru, softwaru, telefonie a videokonferencí.
BrazílieNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: portugalštinaFull-stack inženýrSoftwarový inženýrDefinujte architektury Java, distribuovaných systémů a cloudových řešení v SONDA a působte jako technická autorita pro DevOps, bezpečnost, Kubernetes a kvalitu softwaru.
Konzultant provozu podporuje klienty společnosti SONDA při práci s implementovanými technologickými řešeními. Náplň práce zahrnuje správu databází, webových aplikací a integraci systémů.
