Ge teknisk support på plats i Porto Alegre till användare och underhåll bärbara datorer, stationära datorer, MacBook-datorer och programvara. Arbeta med Windows, Microsoft 365, OneDrive, Android-enheter och ITSM-ärenden.
Analytiker inom datacenterinfrastruktur med ansvar för servrar, VMware och företagsmiljöer hos SONDA. Denna tjänst på plats i Brasília fokuserar på tillgänglighet, säkerhet och prestanda.
ChileDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: portugisiskaVerksamhetProcessförbättringstekniker på SONDA, ett teknikföretag. Övervaka ärenden, eftersläpningar och SLA:er, samtidigt som du tar fram rapporter för ledningen och stödjer kvalitetsinitiativ.
ChileHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: portugisiskaTvåspråkigGe support på första nivån i servicedesk på spanska och portugisiska för SONDAs kunder. Hantera förfrågningar via chatt, telefon och ärendesystem, inklusive åtkomstvägledning, lösenordsåterställning, fjärrsessioner och konfiguration av autentisering.
ChileHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: portugisiskaTvåspråkigBli servicedeskmedarbetare hos SONDA och ge förstalinjens support på spanska och portugisiska. Hjälp användare via chatt, telefon och ärendeköer med åtkomst, autentisering och grundläggande frågor om systemanvändning.
ChileDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: portugisiskaTvåspråkigSONDA söker en tvåspråkig spansk servicedeskmedarbetare som ger fjärrsupport på första nivån. Rollen hanterar chatt-, telefon- och ärendeförfrågningar om åtkomst, lösenord och konfiguration av autentiseringsverktyg.
Ge lokal och fjärrbaserad IT-support till SONDA-användare i Chile genom att diagnostisera incidenter, underhålla hårdvara, hantera ärenden och administrera utrustningsinventering. Rollen omfattar även installationer, datamigreringar, tekniska eskaleringar och användarkommunikation tills problemen är lösta.
Ge teknisk support på plats för datorutrustning och verksamhetsprogramvara hos SONDA. Konfigurera system, felsök problem och hjälp till med garantiärenden.
Teknisk support på plats hos SONDA i São José dos Campos med ansvar för serviceärenden inom hårdvara, programvara, telefoni och videokonferenser.
BrasilienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: portugisiskaFullstackingenjörMjukvaruingenjörUtforma Java-, distribuerade system- och molnarkitekturer hos SONDA och fungera som teknisk referens inom DevOps, säkerhet, Kubernetes och programvarukvalitet.
Operationskonsult som stöttar SONDA:s kunder med implementerade tekniska lösningar. Rollen omfattar databashantering, webbapplikationer och systemintegration.
