ΧιλήΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΛειτουργίεςΤεχνικός Βελτίωσης Διαδικασιών στη SONDA, μια τεχνολογική εταιρεία. Παρακολούθηση αιτημάτων, εκκρεμοτήτων και SLA, με προετοιμασία αναφορών διοίκησης και υποστήριξη πρωτοβουλιών ποιότητας.
ΧιλήΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΔίγλωσσοςΠαρέχετε υποστήριξη πρώτου επιπέδου στο service desk στα Ισπανικά και τα Πορτογαλικά για πελάτες της SONDA. Διαχειρίζεστε αιτήματα μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και συστήματος εισιτηρίων, όπως καθοδήγηση πρόσβασης, επαναφορά κωδικών πρόσβασης, απομακρυσμένες συνεδρίες και ρύθμιση εφαρμογών ελέγχου ταυτότητας.
ΧιλήΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΔίγλωσσοςΓίνετε μέλος της SONDA ως δίγλωσσος εκπρόσωπος service desk, παρέχοντας υποστήριξη πρώτου επιπέδου στα Ισπανικά και τα Πορτογαλικά. Βοηθήστε τους χρήστες μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και ουρών αιτημάτων για ζητήματα πρόσβασης, ελέγχου ταυτότητας και βασικής χρήσης συστημάτων.
ΧιλήΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΔίγλωσσοςΗ SONDA αναζητά δίγλωσσο εκπρόσωπο ισπανόφωνης υποστήριξης για την παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης πρώτου επιπέδου. Ο ρόλος διαχειρίζεται αιτήματα μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου και δελτίων σχετικά με την πρόσβαση, τους κωδικούς πρόσβασης και τη ρύθμιση συσκευών ελέγχου ταυτότητας.
ΧιλήΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΜηχανικός υποστήριξηςΠαροχή επιτόπιας και απομακρυσμένης υποστήριξης IT στους χρήστες της SONDA στη Χιλή, με διάγνωση περιστατικών, συντήρηση υλικού, διαχείριση αιτημάτων και απογραφή εξοπλισμού. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης εγκαταστάσεις, μεταφορές δεδομένων, τεχνικές κλιμακώσεις και επικοινωνία με τους χρήστες έως την επίλυση.
Παρέχετε επιτόπια τεχνική υποστήριξη για εξοπλισμό υπολογιστών και εταιρικό λογισμικό στη SONDA. Ρυθμίζετε συστήματα, αντιμετωπίζετε προβλήματα και βοηθάτε στις διαδικασίες εγγύησης.
ΒραζιλίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΜηχανικός υποστήριξηςΘέση τεχνικής υποστήριξης στις εγκαταστάσεις της SONDA στο Σάο Ζοζέ ντος Κάμπους, με υποστήριξη αιτημάτων για υλικό, λογισμικό, τηλεφωνία και βιντεοδιασκέψεις.
ΒραζιλίαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικούΚαθορισμός αρχιτεκτονικών Java, κατανεμημένων συστημάτων και cloud στη SONDA, με ρόλο τεχνικού σημείου αναφοράς για DevOps, ασφάλεια, Kubernetes και ποιότητα λογισμικού.
Σύμβουλος επιχειρησιακών λειτουργιών που υποστηρίζει πελάτες της SONDA μέσω υλοποιημένων τεχνολογικών λύσεων. Ο ρόλος καλύπτει τη διαχείριση βάσεων δεδομένων, τις διαδικτυακές εφαρμογές και την ενοποίηση συστημάτων.
