ЧиліВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаОбов’язкова Мова: португальськаОпераціїТехнік з удосконалення процесів у SONDA, технологічній компанії. Моніторинг заявок, черг і SLA, підготовка управлінських звітів та підтримка ініціатив із підвищення якості.
ЧиліГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаОбов’язкова Мова: португальськаДвомовнийНадавайте клієнтам SONDA підтримку першої лінії іспанською та португальською мовами. Опрацьовуйте звернення в чаті, телефоном і через тікети, зокрема інструкції щодо доступу, скидання паролів, віддалені сеанси та налаштування автентифікаторів.
ЧиліГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаОбов’язкова Мова: португальськаДвомовнийПриєднуйтеся до SONDA як двомовний фахівець служби підтримки та надавайте підтримку першого рівня іспанською й португальською мовами. Допомагайте користувачам у чатах, телефоном і через черги заявок вирішувати питання доступу, автентифікації та базового користування системами.
ЧиліВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаОбов’язкова Мова: португальськаДвомовнийSONDA шукає двомовного фахівця служби підтримки зі знанням іспанської для віддаленої підтримки користувачів на першій лінії. Посада передбачає опрацювання звернень у чаті, телефоном і через тікети щодо доступу, паролів і налаштування автентифікаторів.
ЧиліНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаІнженер технічної підтримкиНадавайте очну та віддалену ІТ-підтримку користувачам SONDA у Чилі, діагностуйте інциденти, обслуговуйте обладнання, керуйте заявками та обліком техніки. Посада також передбачає встановлення, міграцію даних, технічну ескалацію та інформування користувачів до завершення вирішення питань.
Надавайте технічну підтримку комп’ютерному обладнанню та корпоративному програмному забезпеченню на об’єктах SONDA. Налаштовуйте системи, усувайте несправності та допомагайте з гарантійними зверненнями.
БразиліяНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаІнженер технічної підтримкиОчна посада в службі технічної підтримки SONDA у Сан-Жозе-дус-Кампус із супроводом запитів щодо апаратного та програмного забезпечення, телефонії й відеоконференцзв’язку.
БразиліяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаІнженер-програмістФулстек-інженерВизначайте архітектуру Java, розподілених систем і хмарних рішень у SONDA та будьте технічним експертом із DevOps, безпеки, Kubernetes і якості програмного забезпечення.
БразиліяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаОпераціїКонсультант з операційної діяльності підтримує клієнтів SONDA у роботі із впровадженими технологічними рішеннями. Роль охоплює керування базами даних, вебзастосунками та інтеграцією систем.
