Magbigay ng teknikal na suporta sa lugar sa Porto Alegre para sa mga user at magpanatili ng mga notebook, desktop, MacBook, at software. Gagamit ng Windows, Microsoft 365, OneDrive, Android device, at mga tiket sa ITSM.
Tagasuri ng imprastraktura ng data center na responsable sa mga server, VMware, at mga corporate environment sa SONDA. Nakatuon ang on-site na trabahong ito sa Brasília sa availability, seguridad, at performance.
ChileRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: SpanishKinakailangang Wika: PortugueseOperasyonTekniko sa Pagpapahusay ng Proseso sa SONDA, isang kompanya ng teknolohiya. Sinusubaybayan ang mga ticket, backlog, at SLA habang naghahanda ng mga ulat para sa pamamahala at sumusuporta sa mga inisyatiba sa kalidad.
ChileHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: SpanishKinakailangang Wika: PortugueseBilingguwalMaghatid ng first-level na suporta sa service desk sa Espanyol at Portuges para sa mga customer ng SONDA. Pangasiwaan ang mga kahilingan sa chat, telepono, at ticket, kabilang ang gabay sa access, pag-reset ng password, remote session, at pag-set up ng authenticator.
ChileHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: SpanishKinakailangang Wika: PortugueseBilingguwalSumali sa SONDA bilang bilingual na service desk agent na nagbibigay ng first-level support sa Espanyol at Portuges. Tulungan ang mga user sa chat, telepono, at mga pila ng ticket para sa mga isyu sa access, authentication, at pangunahing paggamit ng system.
ChileRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: SpanishKinakailangang Wika: PortugueseBilingguwalNaghahanap ang SONDA ng bilingual na Spanish Service Desk Agent upang maghatid ng first-level support nang remote. Pinangangasiwaan ng tungkulin ang mga kahilingan sa chat, telepono, at ticket tungkol sa access, password, at pag-set up ng authenticator.
Nagbibigay ng onsite at remote na suporta sa IT sa mga user ng SONDA sa Chile, kabilang ang pag-diagnose ng insidente, maintenance ng hardware, pamamahala ng ticket, at imbentaryo ng kagamitan. Saklaw din ng tungkulin ang mga installation, data migration, technical escalation, at pakikipag-ugnayan sa mga user hanggang sa malutas ang isyu.
Magbigay ng teknikal na suporta sa lugar para sa mga computer equipment at institutional software sa SONDA. Mag-configure ng mga system, mag-troubleshoot ng mga isyu, at tumulong sa mga proseso ng warranty.
On-site na tungkulin sa teknikal na suporta sa SONDA sa São José dos Campos, na sumusuporta sa mga kahilingan para sa hardware, software, telepono, at videoconferencing.
BrazilRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: PortugueseFull-stack engineerInhinyero ng softwareItinatakda ang mga arkitektura ng Java, distributed systems, at cloud sa SONDA habang nagsisilbing teknikal na sanggunian para sa DevOps, seguridad, Kubernetes, at kalidad ng software.
Konsultant sa Operasyon na sumusuporta sa mga kliyente ng SONDA gamit ang mga naipatupad nang solusyong teknolohiya. Saklaw ng tungkulin ang pamamahala ng database, mga web application, at integrasyon ng mga sistema.
