SONDA ialah syarikat yang telah lama bertapak dan beroperasi dalam bidang perundingan, logistik serta pemasaran. Platform kerjayanya memberi ruang kepada calon yang berminat untuk meneroka peluang dan mengetahui lebih lanjut tentang menyertai organisasi ini. Bagi pencari kerja, profil SONDA menjadi titik permulaan untuk mengenal pasti jawatan dalam perniagaan yang luas dan merentas pelbagai bidang.
Ejen Meja Perkhidmatan Dwibahasa Sepanyol (Jarak Jauh)
SONDA sedang mencari Ejen Meja Perkhidmatan dwibahasa Sepanyol untuk memberikan sokongan peringkat pertama dari jarak jauh. Peranan ini mengendalikan permintaan melalui sembang, telefon, dan tiket berkaitan akses, kata laluan, serta persediaan pengesah.
Penerangan
- Memberikan sokongan peringkat pertama melalui sembang, telefon, dan barisan tiket
- Menjalankan sesi akses jarak jauh
- Mengesahkan rekod pengguna
- Menerangkan prosedur asas akses dan kebolehgunaan sistem
- Membuka dan menyelenggara tiket sokongan
- Menetapkan semula kata laluan pengguna
- Menyediakan pengesah
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara
- Fasih berbahasa Sepanyol
- Pengalaman terdahulu dalam sokongan IT atau perkhidmatan pelanggan melalui telefon
- Bersedia bekerja dari 6:00 pagi hingga 12:20 tengah hari, Isnin hingga Sabtu
Faedah
- Pilihan kerja fleksibel yang direka untuk menyokong keseimbangan kerja dan kehidupan
- Peluang pembangunan profesional dan peningkatan kemahiran berterusan
- Tempat kerja kolaboratif, pelbagai, dan berfokuskan inovasi
- Akses kepada platform pembelajaran profesional SONDA Academy
- Pilihan kerja hibrid yang menggabungkan aturan kerja di lokasi dan jarak jauh
- Program SONDA Wellness yang menyokong kesejahteraan fizikal, mental, dan sosial