Ricoh UK
Ricoh UK
Η Ricoh UK βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώσουν τον τρόπο λειτουργίας τους μέσω διασυνδεδεμένης τεχνολογίας, υπηρεσιών χώρου εργασίας και τεχνογνωσίας στις επιχειρηματικές διαδικασίες. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει υπηρεσίες διαχειριζόμενων εκτυπώσεων, υπηρεσίες cloud και υποδομών, κυβερνοασφάλεια, ψηφιακές εκτυπώσεις και διαχείριση διαδικασιών, καθώς και εξοπλισμό γραφείου και παραγωγής, όπως εκτυπωτές και σαρωτές. Η εταιρεία παρέχει επίσης πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για την αγορά προϊόντων πληροφορικής και μέσων. Το έργο της επικεντρώνεται στον πρακτικό ψηφιακό μετασχηματισμό του χώρου εργασίας, τη συνεργασία, την εμπειρία των εργαζομένων και πιο βιώσιμες λειτουργίες με επίκεντρο τον πελάτη.

Διαχειριστής Τιμολόγησης Πελατών

Διαχείριση των διαδικασιών τιμολόγησης πελατών για τη Ricoh, συμπεριλαμβανομένων τιμολογίων, συμβάσεων, στοιχείων λογαριασμών και επίλυσης προβλημάτων τιμολόγησης. Υποστήριξη εσωτερικών και εξωτερικών πελατών μέσω διερεύνησης αποκλίσεων και διατήρησης ακριβών αρχείων.

Περιγραφή

  • Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με την τιμολόγηση, την κατάσταση παραγγελιών, τις παραδόσεις και τις ακυρώσεις.
  • Καταχώριση στοιχείων συντήρησης και συμβάσεων στο σύστημα τιμολόγησης.
  • Συλλογή ενδείξεων μετρητών, αριθμών εντολών αγοράς και άλλων πληροφοριών που απαιτούνται για την τιμολόγηση.
  • Συντονισμός με τις εγκαταστάσεις της Ricoh για τη διερεύνηση και επίλυση αποκλίσεων τιμολόγησης.
  • Δημιουργία και διατήρηση αρχείων συμβάσεων και πληροφοριών τιμολόγησης.
  • Προστασία της ακρίβειας της βάσης δεδομένων μέσω επαλήθευσης στοιχείων πελατών και αλλαγών στα αρχεία.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Λειτουργιών, διοίκησης και άλλες εσωτερικές ομάδες για την επίλυση προβλημάτων και την παροχή απαντήσεων.
  • Διαχείριση κλήσεων για τιμολόγια και επιλογές λογαριασμών, με προληπτική αντιμετώπιση εκκρεμών ζητημάτων πελατών.
  • Αίτηση πιστωτικών σημειωμάτων για εσφαλμένη ή τροποποιημένη τιμολόγηση.
  • Αφαίρεση αρχείων συντήρησης και συμβάσεων όταν ο εξοπλισμός αποσύρεται.
  • Παροχή μηνιαίας αναφοράς στη διοίκηση σχετικά με πληροφορίες μη τιμολογημένων συμβάσεων.
  • Προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών της Ricoh.
  • Προετοιμασία λεπτομερών αναφορών και υπολογιστικών φύλλων όπως ζητείται.
  • Υποστήριξη της εκπαίδευσης και καθοδήγησης νεότερων μελών της ομάδας.
  • Συμμετοχή σε συναντήσεις ομάδας και καθημερινές σύντομες συσκέψεις.
  • Εντοπισμός ευκαιριών για βελτίωση των διατμηματικών διαδικασιών και της αποδοτικότητας.
  • Βοήθεια προς συναδέλφους για την επίλυση ζητημάτων πελατών και σύνθετων προβλημάτων.
  • Περιστασιακή εργασία υπερωριών για την τήρηση προθεσμιών.
  • Ολοκλήρωση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
  • Τουλάχιστον τρία έτη επαγγελματικής εμπειρίας, συμπεριλαμβανομένης εμπειρίας στη Ricoh και/ή σε γενικές επιχειρησιακές λειτουργίες.
  • Προτιμάται εμπειρία ενός έως δύο ετών στην τιμολόγηση πελατών.
  • Προτιμάται εμπειρία στη χρήση συστήματος αποθεμάτων ή προμηθειών τύπου MRP.
  • Εξοικείωση με την καταχώριση δεδομένων σε υπολογιστή, συστήματα Internet ή intranet και το Microsoft Outlook.
  • Ισχυρές αριθμητικές και μαθηματικές δεξιότητες.
  • Εξοικείωση με το Microsoft Excel και το Word.
  • Άνεση στη χρήση προσωπικών υπολογιστών και στην εκμάθηση σχετικών συστημάτων.
  • Ισχυρός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και τηλεφωνικές δεξιότητες.
  • Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές ικανότητες.
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
  • Ευελιξία προσαρμογής της διαθεσιμότητας όταν το απαιτεί το πρόγραμμα εργασίας.
  • Ικανότητα εκτέλεσης καθηκόντων που απαιτούν κριτική σκέψη.
  • Η θέση δεν απαιτεί οδήγηση.

Παροχές

  • Πολλαπλές επιλογές ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης, ζωής και αναπηρίας.
  • Πρόγραμμα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης 401(k).
  • Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας.
  • Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών.
  • Προγράμματα εκπαιδευτικής βοήθειας για τα μέλη της ομάδας.
  • Άδεια μετ’ αποδοχών.
  • Ετήσιες αργίες μετ’ αποδοχών.
  • Πρόσθετες παροχές που υποστηρίζουν την υγεία, την ευεξία και τη συνεχή προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Delivery Hero

Ανώτερος επικεφαλής ομάδας παγκόσμιας τεχνικής υποστήριξης – Delivery Hero, εξ αποστάσεως στη Μαλαισία

Delivery Hero

Ηγηθείτε της τεχνικής υποστήριξης για τους πελάτες εστίασης της TabSquare στη Νοτιοανατολική Ασία, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. Καθοδηγήστε την ομάδα στην αντιμετώπιση προβλημάτων SaaS, στις κλιμακώσεις, στην ποιότητα υπηρεσιών και στη βελτίωση διαδικασιών.

Άνοιγμα
Quantiphi

Συνεργαζόμενος/η διευθυντής/ρια έργων, επικύρωση GxP — Μουμπάι, με φυσική παρουσία

Quantiphi

Ηγεσία στην επικύρωση GxP και στην πιστοποίηση υποδομών cloud για την Quantiphi. Υποστήριξη ρυθμιζόμενων συστημάτων επιστημών ζωής, με εργασία από το γραφείο στη Μουμπάι, τη Μπανγκαλόρ ή το Τριβαντρούμ.

Άνοιγμα
FactSet

Ανώτερος μηχανικός συστημάτων, εικονικές υποδομές

FactSet

Λειτουργία των περιβαλλόντων VMware, KubeVirt και Harvester της FactSet, με υποστήριξη πλατφορμών χρηματοοικονομικών δεδομένων και αναλύσεων. Ανάπτυξη αυτοματισμών και διαχείριση εικονικοποίησης, αποθήκευσης και δικτύωσης σε όλη την υποδομή.

Άνοιγμα
NTT

Μηχανικός Υποστήριξης Εφαρμογών, Επίπεδο 2

NTT

Ηγεσία της ομάδας DevOps της NTT DATA στην Μπανγκαλόρ, με επίβλεψη της παράδοσης λογισμικού, των αγωγών ανάπτυξης, των λειτουργιών και της υποστήριξης. Συντονισμός ομάδων και ενδιαφερόμενων μερών για τη διατήρηση αξιόπιστων συστημάτων παραγωγής.

Άνοιγμα
General Dynamics Information Technology

Κύριος/α ενοποιητής/τρια συστημάτων αυτονομίας τεχνητής νοημοσύνης

General Dynamics Information Technology

Ηγεσία στην ενοποίηση αυτόνομων συστημάτων AI σε μη επανδρωμένα αεροσκάφη, σμήνη οχημάτων, πλατφόρμες edge και περιβάλλοντα διοίκησης και ελέγχου. Στη General Dynamics Information Technology, σύνδεση ροών αποστολής με ανθεκτική αυτονομία, μοντέλα AI/ML και τακτικά συστήματα.

Άνοιγμα
NTT

Μηχανικός Υποστήριξης Εφαρμογών L1.5

NTT

Ανάπτυξη, δοκιμή και βελτίωση εφαρμογών Java για πελάτες της NTT DATA. Συντήρηση βάσεων δεδομένων, παροχή συμβουλών στα ενδιαφερόμενα μέρη και συμβολή στην παράδοση λογισμικού με Agile.

Άνοιγμα
Vi

Τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT

Vi

Παροχή επιτόπιας υποστήριξης IT σε εργαζομένους γραφείου και επίλυση προβλημάτων σε εξοπλισμό, λογισμικό, δίκτυα και χώρους εργασίας. Εγκατάσταση εξοπλισμού, μετεγκαταστάσεις και διάθεση τεχνολογικών λύσεων στο Βερολίνο.

Άνοιγμα
Omexom

Τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT, Omexom Βερολίνου

Omexom

Ο τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT της Omexom υποστηρίζει τον εξοπλισμό γραφείου, το λογισμικό και τα δίκτυα στο Βερολίνο. Συμβάλλει στην αξιοπιστία των χώρων εργασίας IT, υποστηρίζοντας τις υποδομές ενέργειας και κινητικότητας.

Άνοιγμα
Teradyne

Μηχανικός εφαρμογών πεδίου, εξοπλισμός αυτοματοποιημένων δοκιμών ημιαγωγών

Teradyne
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2BΜεταποίησηΥλικό

Ανάπτυξη λύσεων δοκιμών ATE ημιαγωγών και εργαλείων πελατών για την Teradyne. Υποστήριξη εκδόσεων παραγωγής, επιδείξεων προϊόντων, αντιμετώπισης προβλημάτων και ενσωμάτωσης σχεδίων πελατών.

Άνοιγμα
CMG (Capital Markets Gateway)

Ανώτερος μηχανικός frontend και επικεφαλής προϊόντος αναλυτικών δεδομένων

CMG (Capital Markets Gateway)

Ηγεσία στην ανάπτυξη frontend για το προϊόν αναλυτικών δεδομένων DataLab της CMG και διαμόρφωση διεπαφών React και TypeScript για την πλατφόρμα κεφαλαιαγορών της.\nΚαθορισμός της κατεύθυνσης για την αρχιτεκτονική frontend, τις δοκιμές, την προσβασιμότητα και τις τεχνικές πρακτικές.

Άνοιγμα