LogoFresh Jobs Ahead
Ricoh UK
Ricoh UK
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
Ricoh UK membantu organisasi menambah baik cara mereka bekerja melalui teknologi berhubung, perkhidmatan tempat kerja dan kepakaran proses perniagaan. Tawarannya merangkumi percetakan terurus, perkhidmatan awan dan infrastruktur, keselamatan siber, percetakan digital serta pengurusan proses, di samping peralatan pejabat dan pengeluaran seperti pencetak dan pengimbas. Syarikat ini turut menyediakan platform eCommerce untuk membeli produk IT dan media. Tumpuannya ialah transformasi tempat kerja digital yang praktikal, kerjasama, pengalaman pekerja dan operasi yang lebih mampan serta berfokuskan pelanggan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pentadbir Pengebilan Pelanggan

Mengurus operasi pengebilan pelanggan untuk Ricoh, termasuk invois, kontrak, data akaun dan penyelesaian isu pengebilan. Menyokong pelanggan dalaman dan luaran dengan menyiasat percanggahan serta memastikan rekod tepat.

USAmerika SyarikatAZArizonaTXTexasHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar pengebilan

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan tentang pengebilan, status pesanan, penghantaran dan pembatalan.
  • Memasukkan butiran penyelenggaraan dan kontrak ke dalam sistem pengebilan.
  • Mengumpulkan bacaan meter, nombor pesanan belian dan maklumat lain yang diperlukan untuk pengebilan.
  • Menyelaras dengan lokasi Ricoh untuk menyiasat dan menyelesaikan percanggahan pengebilan.
  • Mewujudkan dan menyelenggara rekod kontrak serta maklumat pengebilan.
  • Memastikan ketepatan pangkalan data dengan mengesahkan butiran pelanggan dan perubahan rekod.
  • Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Operasi, pengurusan dan pasukan dalaman lain untuk menyelesaikan isu serta memberikan jawapan.
  • Mengendalikan panggilan tentang invois dan pilihan akaun sambil menangani secara proaktif kebimbangan pelanggan yang belum selesai.
  • Meminta memo kredit untuk pengebilan yang salah atau dipinda.
  • Mengeluarkan rekod penyelenggaraan dan kontrak apabila peralatan dinyahaktifkan.
  • Menyediakan laporan bulanan kepada pengurusan tentang maklumat kontrak yang belum dibilkan.
  • Mempromosikan produk dan perkhidmatan Ricoh.
  • Menyediakan laporan dan hamparan terperinci seperti yang diminta.
  • Menyokong bimbingan dan pementoran ahli pasukan junior.
  • Menyertai mesyuarat pasukan dan taklimat harian.
  • Mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses dan kecekapan antara jabatan.
  • Membantu rakan sekerja menyelesaikan kebimbangan pelanggan dan isu yang kompleks.
  • Bekerja lebih masa sekali-sekala untuk memenuhi tarikh akhir.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam perniagaan, termasuk pengalaman dengan Ricoh dan/atau operasi perniagaan am.
  • Pengalaman satu hingga dua tahun dalam pengebilan pelanggan diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan sistem inventori atau pembelian gaya MRP diutamakan.
  • Mahir menggunakan kemasukan data komputer, sistem Internet atau intranet dan Microsoft Outlook.
  • Mempunyai kemahiran angka dan matematik yang kukuh.
  • Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Word.
  • Selesa menggunakan PC dan mempelajari sistem berkaitan.
  • Mempunyai orientasi perkhidmatan pelanggan yang kukuh serta kemahiran telefon.
  • Mempunyai kebolehan interpersonal dan komunikasi yang cemerlang.
  • Mempunyai kemahiran organisasi yang kukuh dan keupayaan mengurus pelbagai tugas.
  • Fleksibel untuk menyesuaikan ketersediaan apabila jadual kerja memerlukannya.
  • Mampu melaksanakan tugas yang memerlukan pemikiran kritikal.
  • Jawatan ini tidak memerlukan pemanduan.

Faedah

  • Beberapa pilihan insurans perubatan, pergigian, hayat dan hilang upaya.
  • Pelan Simpanan Persaraan 401(k).
  • Akaun Simpanan Kesihatan.
  • Akaun Perbelanjaan Fleksibel.
  • Program bantuan yuran pengajian untuk ahli pasukan.
  • Cuti berbayar.
  • Cuti umum tahunan berbayar.
  • Faedah tambahan yang menyokong kesihatan, kesejahteraan serta pembangunan peribadi dan profesional yang berterusan.

Pekerjaan Berkaitan

My Hero VA

Petugas Temu Janji Dwibahasa (Jarak Jauh, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
COColombia
$800 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPenyelaras janji temu

Buat panggilan keluar dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol untuk mengatur lawatan ke sekolah bagi perniagaan pendidikan barber yang berpangkalan di Florida. Jawatan jarak jauh dari Colombia ini turut merangkumi susulan prospek dan tugas pentadbiran harian.

Buka