LogoFresh Jobs Ahead
Ricoh UK
Ricoh UK
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
Ricoh UK, bağlantılı teknolojiler, iş yeri hizmetleri ve iş süreçleri uzmanlığı aracılığıyla kuruluşların çalışma biçimlerini geliştirmesine yardımcı olur. Şirketin sunduğu hizmetler; yönetilen baskı, bulut ve altyapı hizmetleri, siber güvenlik, dijital baskı ve süreç yönetiminin yanı sıra yazıcı ve tarayıcı gibi ofis ve üretim ekipmanlarını kapsar. Ayrıca BT ve medya ürünlerinin satın alınabildiği bir e-ticaret platformu sunar. Şirketin çalışmaları, pratik dijital iş yeri dönüşümüne, iş birliğine, çalışan deneyimine ve daha sürdürülebilir, müşteri odaklı operasyonlara odaklanır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Faturalama Yöneticisi

Ricoh için faturalar, sözleşmeler, hesap bilgileri ve faturalama sorunlarının çözümü dâhil müşteri faturalama operasyonlarını yönetin. Farklılıkları inceleyerek ve doğru kayıtlar tutarak kurum içi ve dışı müşterilere destek olun.

USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFaturalandırma Uzmanı

Açıklama

  • Müşterilerin faturalama, sipariş durumu, teslimatlar ve iptallerle ilgili sorularını yanıtlamak.
  • Bakım ve sözleşme bilgilerini faturalama sistemine girmek.
  • Faturalama için gereken sayaç okumalarını, satın alma siparişi numaralarını ve diğer bilgileri toplamak.
  • Faturalama farklılıklarını incelemek ve çözmek için Ricoh lokasyonlarıyla koordinasyon sağlamak.
  • Sözleşme kayıtlarını ve faturalama bilgilerini oluşturmak ve güncel tutmak.
  • Müşteri bilgilerini doğrulayarak ve kayıtlardaki değişiklikleri kontrol ederek veritabanı doğruluğunu korumak.
  • Sorunları çözmek ve yanıt sağlamak için Satış, Operasyon, yönetim ve diğer kurum içi ekiplerle çalışmak.
  • Fatura ve hesap seçenekleriyle ilgili çağrıları yönetmek, çözümlenmemiş müşteri sorunlarını proaktif biçimde ele almak.
  • Hatalı veya düzeltilmiş faturalar için alacak dekontu talep etmek.
  • Ekipman hizmetten çıkarıldığında bakım ve sözleşme kayıtlarını kaldırmak.
  • Yönetim için faturalandırılmamış sözleşme bilgilerini içeren aylık rapor hazırlamak.
  • Ricoh ürün ve hizmetlerini tanıtmak.
  • Talep edildiğinde ayrıntılı raporlar ve elektronik tablolar hazırlamak.
  • Kıdemsiz ekip üyelerinin koçluk ve mentorluk süreçlerine destek olmak.
  • Ekip toplantılarına ve günlük kısa toplantılara katılmak.
  • Departmanlar arası süreçleri ve verimliliği iyileştirme fırsatlarını belirlemek.
  • İş arkadaşlarının müşteri sorunlarını ve karmaşık konuları çözmesine yardımcı olmak.
  • Son teslim tarihlerine uymak için zaman zaman fazla mesai yapmak.
  • Verilen diğer görevleri tamamlamak.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya eşdeğeri.
  • Ricoh ve/veya genel iş operasyonları deneyimi dâhil en az üç yıllık iş deneyimi.
  • Bir ila iki yıllık müşteri faturalama deneyimi tercih edilir.
  • MRP tipi envanter veya satın alma sistemi kullanma deneyimi tercih edilir.
  • Bilgisayarla veri girişi, internet veya intranet sistemleri ve Microsoft Outlook kullanımı konusunda yeterlilik.
  • Güçlü sayısal ve matematiksel beceriler.
  • Microsoft Excel ve Word kullanımı konusunda yeterlilik.
  • Bilgisayarları rahatça kullanabilme ve ilgili sistemleri öğrenme becerisi.
  • Güçlü müşteri hizmetleri yaklaşımı ve telefon kullanma becerileri.
  • Mükemmel kişilerarası iletişim ve iletişim becerileri.
  • Güçlü organizasyon becerileri ve birden fazla görevi yönetebilme yeteneği.
  • Çalışma programı gerektirdiğinde uygunluk durumunu ayarlayabilme esnekliği.
  • Eleştirel düşünme gerektiren görevleri yerine getirebilme.
  • Bu pozisyon araç kullanmayı gerektirmez.

Yan Haklar

  • Çeşitli sağlık, diş, hayat ve maluliyet sigortası seçenekleri.
  • 401(k) emeklilik tasarruf planı.
  • Sağlık tasarruf hesabı.
  • Esnek harcama hesabı.
  • Ekip üyelerine yönelik eğitim desteği programları.
  • Ücretli izin.
  • Ücretli yıllık tatiller.
  • Sağlığı, esenliği ve sürekli kişisel ve mesleki gelişimi destekleyen ek yan haklar.

İlgili İş İlanları

My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
COKolombiya
$800 / ay
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaRandevu ayarlama uzmanı

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama
DEAlmanyaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: AlmancaSatış

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç