Ricoh UK
Ricoh UK
Ricoh UK aitab organisatsioonidel oma töökorraldust täiustada ühendatud tehnoloogia, töökohateenuste ja äriprotsesside alase asjatundlikkuse abil. Ettevõtte pakkumisse kuuluvad hallatud printimisteenused, pilve- ja taristuteenused, küberturvalisus, digitrükk ja protsessijuhtimine ning kontori- ja tootmisseadmed, näiteks printerid ja skannerid. Samuti pakub ettevõte e-kaubanduse platvormi IT- ja meediatoodete ostmiseks. Selle tegevus keskendub praktilisele digitaalse töökeskkonna ümberkujundamisele, koostööle, töötajakogemusele ning kestlikumale ja kliendikesksemale tegevusele.

Kliendiarvelduse administraator

Korralda Ricohi kliendiarveldust, sealhulgas arveid, lepinguid, kontoandmeid ja arveldusprobleemide lahendamist. Toeta sise- ja väliskliente, uurides lahknevusi ja hoides andmed täpsena.

Kirjeldus

  • Vasta klientide küsimustele arvelduse, tellimuste staatuse, tarnete ja tühistamiste kohta.
  • Sisesta hooldus- ja lepinguandmed arveldussüsteemi.
  • Kogu arvelduseks vajalikud näidud, ostutellimuste numbrid ja muu teave.
  • Koordineeri Ricohi üksustega arvelduslahknevuste uurimist ja lahendamist.
  • Loo ja halda lepingute ning arvelduse andmeid.
  • Hoia andmebaasi täpsust, kontrollides kliendiandmeid ja muudatusi.
  • Tee müügi, operatsioonide, juhtkonna ja teiste sisemiste meeskondadega koostööd probleemide lahendamiseks ja vastuste leidmiseks.
  • Tegele arvete ja kontovalikute teemaliste kõnedega ning lahenda ennetavalt klientide lahendamata muresid.
  • Taotle vigase või muudetud arvelduse puhul kreeditarveid.
  • Eemalda hooldus- ja lepingukirjed, kui seadmed kasutusest kõrvaldatakse.
  • Koosta juhtkonnale igakuine aruanne arveldamata lepingute kohta.
  • Tutvusta Ricohi tooteid ja teenuseid.
  • Koosta taotluse korral üksikasjalikke aruandeid ja arvutustabeleid.
  • Toeta nooremate meeskonnaliikmete juhendamist ja mentorlust.
  • Osale meeskonnakoosolekutel ja igapäevastel koosolekutel.
  • Tuvasta võimalusi osakondadevaheliste protsesside ja tõhususe parandamiseks.
  • Aita kolleegidel lahendada klientide muresid ja keerukaid probleeme.
  • Tee tähtaegadest kinnipidamiseks aeg-ajalt ületunde.
  • Täida muid määratud ülesandeid.

Nõuded

  • Keskharidus või samaväärne haridus.
  • Vähemalt kolm aastat ärikogemust, sealhulgas kogemus Ricohis ja/või üldises äritegevuses.
  • Ühe- kuni kaheaastane kliendiarvelduse kogemus tuleb kasuks.
  • MRP-tüüpi lao- või ostusüsteemi kasutamise kogemus tuleb kasuks.
  • Arvutikasutuse, andmesisestuse, interneti- või sisevõrgusüsteemide ning Microsoft Outlooki oskus.
  • Head arvutus- ja matemaatilised oskused.
  • Microsoft Exceli ja Wordi oskus.
  • Valmisolek kasutada personaalarvuteid ja õppida seotud süsteeme tundma.
  • Tugev klienditeenindusele suunatus ja head telefonioskused.
  • Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused.
  • Head organiseerimisoskused ja võime hallata mitut ülesannet.
  • Paindlikkus kohandada oma kättesaadavust, kui töögraafik seda nõuab.
  • Võime täita kriitilist mõtlemist nõudvaid ülesandeid.
  • Tegemist ei ole sõidukijuhi ametikohaga.

Hüved

  • Mitu tervise-, hambaravi-, elu- ja töövõimetuskindlustuse võimalust.
  • 401(k) pensioni kogumisplaan.
  • Tervisehoiukonto.
  • Paindlik kulukonto.
  • Meeskonnaliikmetele mõeldud õppetoetuse programmid.
  • Tasustatud puhkus.
  • Tasustatud iga-aastased pühad.
  • Täiendavad hüved, mis toetavad tervist, heaolu ning jätkuvat isiklikku ja tööalast arengut.

Seotud töökohad

Anecdotes

Vanem tarkvarainsener

Anecdotes

Loo Anecdotesi tehisintellektikesksele ettevõtete GRC-platvormile terviklikke tootefunktsioone. Projekteeri skaleeritavaid taustasüsteeme ja kasutajale suunatud lahendusi, kasutades tänapäevaseid tehisintellekti arendustööriistu.

Ava
Bagira

Vanemtarkvaraarenduse meeskonnajuht

Bagira

Juhi Bagira uut täispinu meeskonda, kes arendab sõjaväelise väljaõppe ja simulatsiooni jaoks pilveühendusega Windowsi tarkvara. Kujunda toote arhitektuuri ning suuna tarnet C#/.NET-i, JavaScripti/TypeScripti ja pilvekeskkondades.

Ava