Ricoh UK
Ricoh UK
تساعد Ricoh UK المؤسسات على تحسين طريقة عملها من خلال التكنولوجيا المتصلة، وخدمات بيئة العمل، والخبرة في عمليات الأعمال. وتشمل عروضها خدمات الطباعة المُدارة، وخدمات السحابة والبنية التحتية، والأمن السيبراني، والطباعة الرقمية، وإدارة العمليات، إلى جانب معدات المكاتب والإنتاج مثل الطابعات والماسحات الضوئية. كما توفر الشركة منصة للتجارة الإلكترونية لشراء منتجات تكنولوجيا المعلومات والوسائط. ويركز عملها على التحول العملي لبيئات العمل الرقمية، والتعاون، وتجربة الموظفين، والعمليات الأكثر استدامة وتركيزًا على العملاء.

مسؤول فواتير العملاء

إدارة عمليات فواتير العملاء لدى Ricoh، بما يشمل الفواتير والعقود وبيانات الحسابات وحل مشكلات الفوترة. دعم العملاء الداخليين والخارجيين من خلال التحقيق في التباينات والحفاظ على دقة السجلات.

الوصف

  • الرد على استفسارات العملاء حول الفوترة وحالة الطلبات والتسليمات والإلغاءات.
  • إدخال تفاصيل الصيانة والعقود في نظام الفوترة.
  • جمع قراءات العدادات وأرقام أوامر الشراء والمعلومات الأخرى اللازمة للفوترة.
  • التنسيق مع مواقع Ricoh للتحقيق في تباينات الفوترة وحلها.
  • إنشاء سجلات العقود ومعلومات الفوترة والحفاظ عليها.
  • حماية دقة قاعدة البيانات من خلال التحقق من بيانات العملاء وتغييرات السجلات.
  • العمل مع فرق المبيعات والعمليات والإدارة والفرق الداخلية الأخرى لحل المشكلات وتقديم الإجابات.
  • التعامل مع مكالمات الفواتير وخيارات الحسابات، مع معالجة مخاوف العملاء التي لم تُحل بشكل استباقي.
  • طلب مذكرات ائتمانية للفوترة غير الصحيحة أو المعدلة.
  • إزالة سجلات الصيانة والعقود عند إخراج المعدات من الخدمة.
  • تزويد الإدارة بتقرير شهري عن معلومات العقود غير المفوترة.
  • الترويج لمنتجات Ricoh وخدماتها.
  • إعداد تقارير وجداول بيانات مفصلة حسب الطلب.
  • دعم تدريب أعضاء الفريق المبتدئين وإرشادهم.
  • المشاركة في اجتماعات الفريق والاجتماعات اليومية المختصرة.
  • تحديد فرص تحسين العمليات والكفاءة بين الأقسام.
  • مساعدة الزملاء في حل مخاوف العملاء والمشكلات المعقدة.
  • العمل لساعات إضافية أحيانًا للوفاء بالمواعيد النهائية.
  • إتمام المهام الأخرى الموكلة.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في مجال الأعمال، بما في ذلك الخبرة مع Ricoh و/أو عمليات الأعمال العامة.
  • تُفضّل خبرة من سنة إلى سنتين في فواتير العملاء.
  • تُفضّل الخبرة في استخدام نظام مخزون أو مشتريات بأسلوب MRP.
  • إتقان إدخال البيانات على الكمبيوتر وأنظمة الإنترنت أو الإنترانت وMicrosoft Outlook.
  • مهارات قوية في الأرقام والرياضيات.
  • إتقان Microsoft Excel وWord.
  • الراحة في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وتعلّم الأنظمة ذات الصلة.
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء ومهارات هاتفية جيدة.
  • قدرات ممتازة في التعامل والتواصل مع الآخرين.
  • مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة.
  • المرونة في تعديل أوقات التوفر عند الحاجة وفقًا لجدول العمل.
  • القدرة على أداء مهام تتطلب التفكير النقدي.
  • هذه الوظيفة لا تتطلب القيادة.

المزايا

  • عدة خيارات للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والتأمين على الحياة والعجز.
  • خطة ادخار للتقاعد 401(k).
  • حساب توفير صحي.
  • حساب إنفاق مرن.
  • برامج مساعدة في الرسوم الدراسية لأعضاء الفريق.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • عطلات سنوية مدفوعة الأجر.
  • مزايا إضافية تدعم الصحة والعافية والتطوير الشخصي والمهني المستمر.

وظائف ذات صلة

Tallgrass Freight Company

محاسب أول، حسابات القبض

Tallgrass Freight Company

إدارة الفوترة والمدفوعات والتسويات ودعم الإقفال في شركة تالגרס للشحن. المساعدة في الحفاظ على دقة السجلات المالية ومعالجة مشكلات حسابات العملاء.

فتح
Cadence Solutions

أخصائي رواتب أمريكية عن بُعد

Cadence Solutions
11 – 50 الموظفون
B2Bالاستشاراتمؤسسة

معالجة رواتب أمريكية دقيقة متعددة الولايات لصالح Cadence Solutions، وهي شركة ذكاء اصطناعي سريري تركز على أتمتة علاج الأمراض المزمنة. يشمل الدور أيضًا دعم ضرائب الرواتب والمزايا والتدقيق وإعداد التقارير واستفسارات الموظفين.

فتح
Emerson

أخصائي مبتدئ في حسابات الدفع

Emerson

معالجة فواتير الموردين ومطابقاتها لدى Emerson، مع دعم تدقيق الفواتير وتسوية النزاعات وإعداد التقارير وإقفال نهاية الشهر. يقع مقر الوظيفة في الفلبين، بنظام عمل هجين.

فتح
Kyndryl

قائد أول للرواتب في كايندريل — بنغالورو، عمل هجين

Kyndryl

قد عمليات رواتب دقيقة ومتوافقة مع الأنظمة لأعمال كايندريل العالمية في الخدمات التقنية. أدر المورّدين والتدقيق وتفسير سياسات الأجور والأتمتة والامتثال التنظيمي.

فتح
Pesseti Consultoria

محلل حسابات دائنة ومدينة متوسط المستوى

Pesseti Consultoria

إدارة الحسابات الدائنة والمدينة لعمليات مالية في ساو باولو. إجراء التسويات المصرفية ومراجعة المستندات المالية ودعم الضوابط المالية.

فتح
Molecule AG

مصمم منتجات أول، ألمانيا (عن بُعد)

Molecule AG

قد تصميم منتجات Molecule على الويب والهواتف المحمولة لدعم العلوم اللامركزية. أنشئ نظام التصميم، وصمّم نماذج أولية لسير العمل، ووجّه التنفيذ ضمن فريق المنتج.

فتح
Delegate CX

مصمم ويب وجرافيك مبتدئ (عن بُعد، الفلبين)

Delegate CX

أنشئ رسومات متوافقة مع الهوية البصرية وأصولًا للمواقع والتجارة الإلكترونية وعروضًا تقديمية لصالح Delegate CX، وهي شركة تعهيد عمليات تدعم شركات أمريكية. يشمل هذا الدور من المنزل العمل على مواقع Shopify وSage.

فتح
GHD

مدير التصميم البحري والمدير الفني

GHD

قد تصميم البنية التحتية البحرية وتسليمها في GHD، مع توجيه فرق متعددة التخصصات وضمان النتائج الفنية. يجمع الدور بين قيادة المشاريع وعلاقات العملاء وتنمية الأعمال في أستراليا وعلى الصعيد الدولي.

فتح
ShyftLabs

مهندس مانهاتن WMOS

ShyftLabs

ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.

فتح
NVIDIA

مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)

NVIDIA

تصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.

فتح