Ricoh UK
Ricoh UK
Ricoh UK palīdz organizācijām uzlabot darba organizēšanu, izmantojot savienotas tehnoloģijas, darba vietas pakalpojumus un zināšanas par biznesa procesiem. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst pārvaldītie drukas pakalpojumi, mākoņdatošanas un infrastruktūras pakalpojumi, kiberdrošība, digitālā druka un procesu pārvaldība, kā arī biroja un ražošanas aprīkojums, piemēram, printeri un skeneri. Uzņēmums nodrošina arī e-komercijas platformu IT un mediju produktu iegādei. Tā darbība ir vērsta uz praktisku digitālās darba vides pārveidi, sadarbību, darbinieku pieredzi un ilgtspējīgāku, uz klientiem orientētu darbību.

Klientu norēķinu administrators

Pārvaldiet Ricoh klientu norēķinu procesus, tostarp rēķinus, līgumus, kontu datus un norēķinu problēmu risināšanu. Atbalstiet iekšējos un ārējos klientus, izmeklējot neatbilstības un uzturot precīzus ierakstus.

Apraksts

  • Atbildiet uz klientu jautājumiem par norēķiniem, pasūtījumu statusu, piegādēm un atcelšanu.
  • Ievadiet apkopes un līgumu informāciju norēķinu sistēmā.
  • Apkopojiet skaitītāju rādījumus, pirkuma pasūtījumu numurus un citu norēķiniem nepieciešamo informāciju.
  • Koordinējiet darbu ar Ricoh struktūrvienībām, lai izmeklētu un novērstu norēķinu neatbilstības.
  • Veidojiet un uzturiet līgumu ierakstus un norēķinu informāciju.
  • Nodrošiniet datubāzes precizitāti, pārbaudot klientu datus un ierakstu izmaiņas.
  • Sadarbojieties ar pārdošanas, operāciju, vadības un citām iekšējām komandām, lai risinātu problēmas un sniegtu atbildes.
  • Apstrādājiet zvanus par rēķiniem un konta iespējām, kā arī proaktīvi risiniet neatrisinātos klientu jautājumus.
  • Pieprasiet kredītrēķinus par nepareiziem vai labotiem norēķiniem.
  • Noņemiet apkopes un līgumu ierakstus, kad iekārtas tiek izņemtas no ekspluatācijas.
  • Katru mēnesi sniedziet vadībai pārskatu par neizrakstīto rēķinu līgumu informāciju.
  • Veiciniet Ricoh produktus un pakalpojumus.
  • Pēc pieprasījuma sagatavojiet detalizētus pārskatus un izklājlapas.
  • Atbalstiet jaunāko komandas dalībnieku apmācību un mentorēšanu.
  • Piedalieties komandas sanāksmēs un ikdienas sapulcēs.
  • Apziniet iespējas uzlabot starpdepartamentu procesus un efektivitāti.
  • Palīdziet kolēģiem risināt klientu jautājumus un sarežģītas problēmas.
  • Lai ievērotu termiņus, reizēm strādājiet virsstundas.
  • Veiciet citus uzticētos pienākumus.

Prasības

  • Vidusskolas diploms vai līdzvērtīga izglītība.
  • Vismaz trīs gadu pieredze uzņēmējdarbībā, tostarp pieredze Ricoh un/vai vispārējo biznesa operāciju jomā.
  • Vēlama viena līdz divu gadu pieredze klientu norēķinu jomā.
  • Vēlama pieredze darbā ar MRP tipa krājumu vai iepirkumu sistēmu.
  • Prasme ievadīt datus datorā, izmantot internetu vai iekštīkla sistēmas un Microsoft Outlook.
  • Spēcīgas skaitliskās un matemātiskās prasmes.
  • Prasme strādāt ar Microsoft Excel un Word.
  • Ērta datoru lietošana un gatavība apgūt saistītās sistēmas.
  • Spēcīga orientācija uz klientu apkalpošanu un labas telefona prasmes.
  • Teicamas saskarsmes un komunikācijas spējas.
  • Labas organizatoriskās prasmes un spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus.
  • Elastība pielāgot savu pieejamību, ja to prasa darba grafiks.
  • Spēja veikt pienākumus, kas prasa kritisko domāšanu.
  • Šis nav autovadītāja amats.

Priekšrocības

  • Vairākas veselības, zobārstniecības, dzīvības un invaliditātes apdrošināšanas iespējas.
  • 401(k) pensijas uzkrājumu plāns.
  • Veselības uzkrājumu konts.
  • Elastīgo izdevumu konts.
  • Studiju maksas atbalsta programmas komandas dalībniekiem.
  • Apmaksāts atvaļinājums.
  • Apmaksātas ikgadējās brīvdienas.
  • Papildu priekšrocības, kas atbalsta veselību, labklājību un nepārtrauktu personīgo un profesionālo attīstību.

Saistītās vakances

SyncVR Medical

Mid-Level 3D XR Developer at SyncVR Medical (Remote, Serbia)

SyncVR Medical

Build AI-enhanced medical simulations and training experiences with Unity for SyncVR Medical’s healthcare platform. Develop scalable modules for hospitals and healthcare professionals.

Atvērt
Walmart

Principal Software Engineer, Cloud and Distributed Systems

Walmart

Lead Walmart’s cloud-native, AI-enabled mGPS/Compass platform, shaping distributed services and indoor routing. Improve in-store operations through resilient architecture and technical leadership.

Atvērt
Marigold

Senior Software Engineer, Australia Remote

Marigold

Build and modernize Marigold’s messaging, cloud, and marketing technology infrastructure. Work with Java, Kafka, AWS, DevOps, and AI-assisted engineering.

Atvērt
Cartonplast Group

Senior ERP Software Development Team Lead – Cartonplast, Hybrid Germany

Cartonplast Group

Lead Cartonplast’s ERP development team and shape commercial, logistics, and production workflows. The role combines team leadership, business coordination, and hands-on technical input in a hybrid setup in Germany.

Atvērt
Consultaas

Software Architect, Information Systems

Consultaas

Shape the information system and digital products of a real estate company, working with development, SRE, infrastructure, and security teams. The role spans cloud platforms, APIs, and software architecture.

Atvērt
Walmart

Staff Software Engineer, Cloud and AI Platforms — Walmart

Walmart

Lead the development of cloud-native infrastructure, engineering tools, and AI/ML platforms for Walmart’s critical retail systems. Guide architecture and delivery across the software lifecycle while advancing engineering practices and mentoring engineers.

Atvērt
Ambush

Senior Python Engineer, Agentic AI — Brazil Remote

Ambush

Build multi-agent LLM services at Ambush, an engineering, design, and strategy company. Work includes streaming APIs, Kubernetes deployments, and secure AI integrations.

Atvērt
Northrop Grumman

Senior Global Trade Technical Advisor, Space Sector

Northrop Grumman

Lead export classification, authorization, and training programs for Northrop Grumman’s Space Sector. Guide trade compliance across aerospace and defense systems.

Atvērt
sifamo GmbH

Software Developer, Angular and Spring Boot AI – Hybrid Germany

sifamo GmbH

Build Angular and Spring Boot applications at sifamo, including AI-powered solutions. Work with cloud platforms, Kubernetes and cognitive technologies.

Atvērt