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Sponsor für H1B-VisumBankwesen
Citizens ist eine regionale Privat- und Geschäftsbank, die Verbraucher und Unternehmen über Filialen sowie Online- und Mobilkanäle betreut. Das Angebot umfasst Giro- und Sparkonten, Kreditkarten, Hypotheken, Eigenheimkredite, Studienkredite, Anlage- und Vermögensverwaltung sowie Bankdienstleistungen für Unternehmen. Die Organisation verbindet traditionelle persönliche Betreuung mit digitalen Funktionen wie mobilem Scheckeinreichen, Aufrundungen und Online-Kontoverwaltung und ist damit für Fachkräfte interessant, die sich über Möglichkeiten im Bank- und Finanzdienstleistungssektor informieren.
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Stellen im Unternehmen

Vor-Ort-Büroadministrator – US-Staatsbürger

Betreuung der Kunden der Security Plan Life Insurance Company durch Zahlungsabwicklung, Aktenpflege, Scannen von Anträgen und Unterstützung der Verwaltung des Bezirksbüros.

USVereinigte StaatenVor OrtVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischVerwaltung

Beschreibung

  • Bieten Sie den internen und externen Kunden der Security Plan Life Insurance Company einen zuvorkommenden Service
  • Bearbeiten Sie Büro-, Post- und Kreditkartenzahlungen; dokumentieren Sie Zahlungseingänge, gleichen Sie Gelder ab, kennzeichnen Sie Belege, tätigen Sie Einzahlungen und erfassen Sie Zahlungseingänge im DC90-System
  • Erfassen und prüfen Sie Einzahlungen der Bezirksvertreter im DC90-System
  • Nehmen Sie Anrufe mit der genehmigten Unternehmensbegrüßung entgegen
  • Überwachen und verwalten Sie den ganzen Tag über individuelle E-Mail-Konten und das Bezirks-E-Mail-Konto
  • Begrüßen Sie Kunden, die das Büro besuchen
  • Bearbeiten Sie Rücklastschrift- und NSF-Schecks im DC90-System und senden Sie Kopien an den Bezirksleiter und die Mitarbeiter der Außendienstprüfung
  • Bearbeiten Sie eingehende und ausgehende Post des Bezirks und drucken Sie bei Bedarf Etiketten
  • Überwachen Sie den Portoverbrauch der Vertreter
  • Überwachen Sie den Bestand an Bürobedarf im Bezirk und bestellen Sie bei Bedarf Nachschub
  • Führen Sie täglich das Scannen von Schecks für die Ferneinzahlung durch
  • Führen Sie tägliche Aufzeichnungen zur Überwachung von Bargeld, zum Abgleich von Aktivitäten, zu ausstehenden Schecks und zur Produktion
  • Scannen und leiten Sie Anträge für Lebens- und Feuerversicherungen an die Abteilung Neugeschäft weiter
  • Scannen und leiten Sie Serviceanfragen an das Solutions Center weiter
  • Führen Sie täglich Buch über die an das Büro in Austin gescannten Dokumente
  • Prüfen Sie neue Versicherungsanträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit
  • Bereiten Sie Antragsformulare für Geldtransfers vor und reichen Sie sie bei der Außendienstprüfung ein
  • Scannen und leiten Sie Schadensinformationen an die Schadenabteilung weiter
  • Recherchieren Sie DC83-Bilder, um bei Bedarf Versicherungsinformationen bereitzustellen
  • Legen Sie Unterlagen gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie des Unternehmens ab und organisieren Sie sie
  • Übernehmen Sie weitere Aufgaben der regionalen Büroverwaltung, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Versicherungsnehmern, der Anforderung von Zahlungen und der Aktualisierung von Kundendaten für Bürozahler

Anforderungen

  • Abitur oder GED
  • Zwei bis drei Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Ein bis zwei Jahre Erfahrung im Umgang mit Geld und im korrekten Herausgeben von Wechselgeld
  • Zuverlässiges Transportmittel, gültiger Führerschein und Haftpflichtversicherung
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Word, Outlook und Excel
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, ein hohes Arbeitsvolumen präzise zu bewältigen
  • Fähigkeit, Funktionen und Abläufe von IBM-Systemen zu erlernen
  • Nachgewiesene analytische, bewertende und problemlösende Fähigkeiten
  • Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren und zugewiesene Aufgaben abzuschließen
  • Erfahrung in einem kooperativen, teamorientierten Arbeitsumfeld
  • Professionelle Telefonetikette und Fähigkeiten in der Anrufbearbeitung
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und Fristen einzuhalten
  • Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Fähigkeit, hohe und niedrige Bereiche zu erreichen, Aktenschränke zu bedienen, eine Tastatur zu verwenden und übliche Bürogeräte zu bedienen
  • Fähigkeit, häufig zu stehen, zu gehen und über längere Zeit zu sitzen, bis zu 20 Pfund zu heben, Aktenschränke zu öffnen sowie sich zu bücken oder auf einem Tritt zu stehen
  • Gelegentliche lokale Reisen
  • Fähigkeit, das Zeiterfassungssystem des Unternehmens zum Ein- und Ausstempeln zu verwenden

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