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Citizens è una banca regionale al dettaglio e commerciale che offre servizi a consumatori e imprese attraverso filiali e canali online e mobili. La sua offerta comprende conti correnti e di risparmio, carte di credito, mutui, prestiti garantiti dal valore dell’immobile, prestiti agli studenti, servizi di investimento e gestione patrimoniale, nonché servizi bancari per le imprese. L’organizzazione combina il supporto bancario tradizionale con strumenti digitali come il deposito tramite dispositivo mobile, l’arrotondamento degli acquisti e la gestione dei conti online, risultando quindi rilevante per i professionisti interessati a opportunità nel settore bancario e dei servizi finanziari.
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Offerte dell’azienda

Amministratore d'ufficio in sede - Cittadini, Stati Uniti

Assistere i clienti di Security Plan Life Insurance Company elaborando pagamenti, mantenendo i registri, scansionando le richieste e supportando l’amministrazione dell’ufficio distrettuale.

USStati UnitiIn sedeTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAmministrazione

Descrizione

  • Fornire un servizio cortese ai clienti interni ed esterni di Security Plan Life Insurance Company
  • Elaborare i pagamenti dell’ufficio, della posta e con carta di credito; documentare gli incassi, verificare i fondi, contrassegnare le ricevute, effettuare i depositi e inserire gli incassi nel sistema DC90
  • Inserire e verificare i depositi degli agenti distrettuali in DC90
  • Rispondere alle chiamate utilizzando il saluto approvato dall’azienda
  • Monitorare e gestire gli account e-mail individuali e distrettuali durante la giornata
  • Accogliere i clienti che visitano l’ufficio
  • Elaborare gli assegni insoluti in DC90 e inviarne copie al responsabile distrettuale e al personale dell’audit sul campo
  • Gestire la posta in entrata e in uscita del distretto e stampare le etichette secondo necessità
  • Monitorare l’utilizzo dei francobolli da parte degli agenti
  • Monitorare i livelli delle forniture distrettuali e ordinare il materiale quando necessario
  • Completare ogni giorno la scansione degli assegni per i depositi a distanza
  • Mantenere i registri giornalieri di monitoraggio della gestione della cassa, del bilanciamento delle attività, degli assegni insoluti e della produzione
  • Scansionare e inoltrare le richieste di assicurazione sulla vita e contro gli incendi al reparto Nuovi Affari
  • Scansionare e inoltrare i moduli di richiesta di assistenza al Centro Soluzioni
  • Tenere un registro giornaliero dei documenti scansionati all’ufficio di Austin
  • Verificare che le nuove richieste di polizza siano complete e accurate
  • Preparare e presentare i moduli di richiesta di trasferimento di denaro all’Audit sul campo
  • Scansionare e inoltrare le informazioni sui sinistri al reparto Sinistri
  • Cercare le immagini DC83 per fornire informazioni sulle polizze quando opportuno
  • Archiviare e organizzare i documenti in conformità con la politica aziendale di conservazione dei documenti
  • Svolgere ulteriori incarichi assegnati dall’amministratore regionale dell’ufficio, tra cui contattare gli assicurati, richiedere pagamenti e aggiornare i registri dei clienti pagatori dell’ufficio

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o GED
  • Da due a tre anni di esperienza nel servizio clienti
  • Da uno a due anni di esperienza nella gestione del denaro e nel dare il resto correttamente
  • Trasporto affidabile, patente di guida valida e assicurazione di responsabilità civile
  • Conoscenza operativa di Microsoft Word, Outlook ed Excel
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Capacità di gestire grandi volumi di lavoro con precisione
  • Capacità di apprendere le funzioni e le procedure dei sistemi IBM
  • Comprovate capacità analitiche, di valutazione e di risoluzione dei problemi
  • Capacità di stabilire efficacemente le priorità e completare le attività assegnate
  • Esperienza in un ambiente di lavoro collaborativo e basato sul lavoro di squadra
  • Professionalità al telefono e capacità di gestire le chiamate
  • Capacità di gestire più attività e rispettare le scadenze
  • Comportamento professionale nei rapporti con clienti e colleghi
  • Capacità di raggiungere oggetti in alto e in basso, accedere agli schedari, usare una tastiera e utilizzare le normali apparecchiature d’ufficio
  • Capacità di stare frequentemente in piedi e camminare, rimanere seduti per periodi prolungati, sollevare fino a 20 libbre, aprire schedari e piegarsi o stare in piedi su uno sgabello
  • Disponibilità a occasionali trasferte locali
  • Capacità di utilizzare il sistema aziendale di rilevazione delle presenze per registrare entrata e uscita

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