Citizens ir reģionāla mazumtirdzniecības un komercbanka, kas apkalpo patērētājus un uzņēmumus filiālēs, tiešsaistē un mobilajās lietotnēs. Tās pakalpojumi ietver norēķinu un krājkontus, kredītkartes, hipotekāros kredītus, aizdevumus pret mājokļa kapitālu, studentu aizdevumus, ieguldījumu un kapitāla pārvaldību, kā arī biznesa banku pakalpojumus. Organizācija apvieno tradicionālu banku apkalpošanu ar digitāliem rīkiem, piemēram, mobilo noguldījumu veikšanu, summu noapaļošanu un konta pārvaldību tiešsaistē, tādēļ tā var būt saistoša profesionāļiem, kuri izskata iespējas banku un finanšu pakalpojumu jomā.
Biroja administrators uz vietas – Amerikas Savienoto Valstu pilsoņi
Atbalstiet Security Plan Life Insurance Company klientus, apstrādājot maksājumus, uzturot ierakstus, skenējot pieteikumus un palīdzot rajona biroja administrēšanā.
Apraksts
- Nodrošiniet laipnu apkalpošanu Security Plan Life Insurance Company iekšējiem un ārējiem klientiem
- Apstrādājiet biroja, pasta un kredītkaršu maksājumus; dokumentējiet iekasētos maksājumus, sabalansējiet līdzekļus, atzīmējiet kvītis, veiciet iemaksas un ievadiet iekasētos maksājumus DC90 sistēmā
- Ievadiet un pārbaudiet rajona aģentu iemaksas DC90 sistēmā
- Atbildiet uz zvaniem, izmantojot apstiprināto uzņēmuma sveicienu
- Visas dienas garumā uzraugiet un uzturiet individuālos un rajona e-pasta kontus
- Sagaidiet birojā ieradušos klientus
- Apstrādājiet NSF čekus DC90 sistēmā un nosūtiet kopijas rajona vadītājam un Field Audit darbiniekiem
- Apstrādājiet rajona ienākošo un izejošo pastu un pēc nepieciešamības drukājiet etiķetes
- Uzraugiet aģentu pasta izdevumu izmantošanu
- Uzraugiet rajona biroja piederumu krājumus un pēc nepieciešamības pasūtiet piederumus
- Katru dienu veiciet attālināto iemaksu čeku skenēšanu
- Uzturiet ikdienas uzskaiti par skaidras naudas uzraudzību, darbību sabalansēšanu, neapmaksātiem čekiem un produkciju
- Skenējiet dzīvības un ugunsdrošības apdrošināšanas pieteikumus un pārsūtiet tos Jaunā biznesa nodaļai
- Skenējiet apkalpošanas pieprasījumu veidlapas un pārsūtiet tās Risinājumu centram
- Katru dienu reģistrējiet Ostinas birojam skenētos dokumentus
- Pārbaudiet jauno polišu pieteikumu pilnīgumu un precizitāti
- Sagatavojiet un iesniedziet naudas pārvedumu pieprasījumu veidlapas Field Audit nodaļai
- Skenējiet informāciju par atlīdzību pieteikumiem un pārsūtiet to Atlīdzību nodaļai
- Ja nepieciešams, izpētiet DC83 attēlus, lai sniegtu informāciju par polisēm
- Kārtojiet un organizējiet ierakstus atbilstoši uzņēmuma saglabāšanas politikai
- Veiciet papildu uzdevumus, ko uztic reģionālā biroja administrators, tostarp sazinieties ar apdrošinājuma ņēmējiem, pieprasiet maksājumus un atjauniniet biroja maksājošo klientu ierakstus
Prasības
- Vidusskolas diploms vai GED
- Divu līdz trīs gadu pieredze klientu apkalpošanā
- Viena līdz divu gadu pieredze darbā ar naudu un precīzā atlikuma izsniegšanā
- Uzticams transportlīdzeklis, derīga vadītāja apliecība un civiltiesiskās atbildības apdrošināšana
- Praktiskas Microsoft Word, Outlook un Excel lietošanas zināšanas
- Spēcīgas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
- Spēja precīzi pārvaldīt lielu darba apjomu
- Spēja apgūt IBM sistēmu funkcijas un procedūras
- Pierādītas analītiskās, izvērtēšanas un problēmu risināšanas prasmes
- Spēja efektīvi noteikt prioritātes un pabeigt uzticētos uzdevumus
- Pieredze sadarbīgā, uz komandas darbu balstītā darba vidē
- Profesionāla telefona etiķete un zvanu apstrādes prasmes
- Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus un ievērot termiņus
- Profesionāla uzvedība, strādājot ar klientiem un kolēģiem
- Spēja aizsniegties augstu un zemu, piekļūt dokumentu skapjiem, darbināt tastatūru un izmantot standarta biroja aprīkojumu
- Spēja bieži stāvēt, staigāt un ilgstoši sēdēt, pacelt līdz 20 mārciņām, atvērt dokumentu skapjus, kā arī saliekties vai stāvēt uz ķebļa
- Neregulāri vietējie braucieni
- Spēja izmantot uzņēmuma darba laika uzskaites sistēmu, reģistrējoties darbā un reģistrējoties no darba