Citizens는 지점, 온라인, 모바일 채널을 통해 소비자와 기업에 서비스를 제공하는 지역 기반 소매·상업 은행입니다. 당좌예금 및 저축예금 계좌, 신용카드, 주택담보대출, 주택자산담보대출, 학자금 대출, 투자 및 자산 관리, 기업 금융 서비스를 제공합니다. 모바일 입금, 결제 금액 올림, 온라인 계좌 관리와 같은 디지털 도구를 전통적인 은행 지원과 결합하고 있어 은행 및 금융 서비스 분야의 기회를 모색하는 전문가에게 관련성이 높은 조직입니다.
현장 사무실 관리자 - 미국 시민권자
지급 처리, 기록 관리, 신청서 스캔, 지역 사무실 행정 지원을 통해 Security Plan Life Insurance Company 고객을 지원합니다.
설명
- Security Plan Life Insurance Company의 내부 및 외부 고객에게 친절한 서비스를 제공합니다
- 사무실, 우편 및 신용카드 결제를 처리하고, 수금 내역을 기록하며, 자금을 대조하고, 영수증을 표시하고, 입금한 후 수금액을 DC90 시스템에 입력합니다
- DC90에 지역 에이전트의 입금을 입력하고 검토합니다
- 승인된 회사 인사말을 사용하여 전화를 받습니다
- 하루 종일 개인 및 지역 이메일 계정을 모니터링하고 관리합니다
- 사무실을 방문하는 고객을 맞이합니다
- DC90에서 NSF 수표를 처리하고 사본을 지역 관리자와 현장 감사 담당자에게 보냅니다
- 지역 사무실의 수신 및 발신 우편을 처리하고 필요에 따라 라벨을 인쇄합니다
- 에이전트의 우편요금 사용량을 모니터링합니다
- 지역 사무실의 비품 재고를 모니터링하고 필요할 때 비품을 주문합니다
- 매일 원격 입금 수표 스캔을 완료합니다
- 현금 모니터링, 활동 대조, 미결제 수표 및 실적에 대한 일일 추적 기록을 유지합니다
- 생명보험 및 화재보험 신청서를 스캔하여 신규 사업 부서로 전달합니다
- 서비스 요청서를 스캔하여 솔루션 센터로 전달합니다
- 오스틴 사무실로 스캔한 문서의 일일 기록을 유지합니다
- 신규 보험증권 신청서의 완전성과 정확성을 검토합니다
- 자금 이동 요청서를 작성하여 현장 감사 부서에 제출합니다
- 청구 정보를 스캔하여 보험금 청구 부서로 전달합니다
- 필요한 경우 DC83 이미지를 조사하여 보험증권 정보를 제공합니다
- 회사의 기록 보존 정책에 따라 기록을 정리하고 보관합니다
- 보험계약자에게 연락하고, 지급을 요청하며, 사무실 유료 고객 기록을 업데이트하는 업무를 포함하여 지역 사무실 관리자가 지정하는 추가 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- 고객 서비스 경력 2~3년
- 현금 취급 및 정확한 거스름돈 계산 경력 1~2년
- 신뢰할 수 있는 교통수단, 유효한 운전면허증 및 책임보험
- Microsoft Word, Outlook 및 Excel에 대한 실무 지식
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 많은 양의 업무를 정확하게 처리하는 능력
- IBM 시스템 기능과 절차를 학습하는 능력
- 분석, 평가 및 문제 해결 능력
- 업무의 우선순위를 효과적으로 정하고 할당된 업무를 완료하는 능력
- 협업 중심의 팀 환경에서 근무한 경험
- 전문적인 전화 예절 및 통화 처리 능력
- 여러 업무를 관리하고 마감일을 지키는 능력
- 고객 및 동료와 함께 일할 때 전문적으로 행동하는 태도
- 높은 곳과 낮은 곳에 손을 뻗고, 서류 캐비닛에 접근하며, 키보드와 표준 사무기기를 사용할 수 있는 능력
- 자주 서고 걷거나 장시간 앉아 있을 수 있으며, 최대 20파운드를 들어 올리고, 서류 캐비닛을 열며, 몸을 구부리거나 발판에 올라설 수 있는 능력
- 간헐적인 지역 출장
- 회사의 근태 기록 시스템을 사용하여 출퇴근을 기록하는 능력