Citizens ialah bank runcit dan komersial serantau yang menyediakan perkhidmatan kepada pengguna dan perniagaan melalui cawangan, saluran dalam talian dan mudah alih. Tawarannya merangkumi akaun semasa dan simpanan, kad kredit, pinjaman perumahan, pinjaman bercagar ekuiti rumah, pinjaman pelajar, perkhidmatan pelaburan dan pengurusan kekayaan, serta perkhidmatan perbankan perniagaan. Organisasi ini menggabungkan sokongan perbankan tradisional dengan alat digital seperti deposit mudah alih, pembundaran transaksi dan pengurusan akaun dalam talian, menjadikannya relevan kepada golongan profesional yang meneroka peluang dalam bidang perbankan dan perkhidmatan kewangan.
Pentadbir Pejabat Di Lokasi - Warganegara Amerika Syarikat
Menyokong pelanggan Security Plan Life Insurance Company dengan memproses pembayaran, menyelenggara rekod, mengimbas permohonan, dan membantu pentadbiran Pejabat Daerah.
Penerangan
- Memberikan perkhidmatan yang sopan kepada pelanggan dalaman dan luaran Security Plan Life Insurance Company
- Memproses pembayaran pejabat, surat, dan kad kredit; mendokumenkan kutipan, mengimbangi dana, menandakan resit, membuat deposit, dan memasukkan kutipan ke dalam sistem DC90
- Memasukkan dan menyemak deposit Ejen Daerah dalam DC90
- Menjawab panggilan menggunakan ucapan syarikat yang diluluskan
- Memantau dan menyelenggara akaun e-mel individu dan Daerah sepanjang hari
- Menyambut pelanggan yang mengunjungi pejabat
- Memproses cek NSF dalam DC90 dan menghantar salinan kepada Pengurus Daerah serta kakitangan Audit Lapangan
- Mengendalikan surat Daerah yang masuk dan keluar serta mencetak label apabila diperlukan
- Memantau penggunaan setem ejen
- Memantau tahap bekalan Daerah dan memesan bekalan mengikut keperluan
- Melengkapkan pengimbasan cek deposit jarak jauh setiap hari
- Menyelenggara rekod penjejakan harian untuk pemantauan tunai, pengimbangan aktiviti, cek tertunggak, dan pengeluaran
- Mengimbas dan menghantar permohonan insurans hayat dan kebakaran kepada Perniagaan Baharu
- Mengimbas dan menghantar borang permintaan perkhidmatan kepada Pusat Penyelesaian
- Menyimpan rekod harian dokumen yang diimbas ke pejabat Austin
- Menyemak permohonan polisi baharu untuk kelengkapan dan ketepatan
- Menyediakan dan mengemukakan borang permintaan pemindahan wang kepada Audit Lapangan
- Mengimbas dan menghantar maklumat tuntutan kepada Bahagian Tuntutan
- Menyelidik imej DC83 untuk memberikan maklumat polisi apabila sesuai
- Memfailkan dan menyusun rekod mengikut dasar pengekalan syarikat
- Melaksanakan tugasan tambahan daripada Pentadbir Pejabat Wilayah, termasuk menghubungi pemegang polisi, meminta bayaran, dan mengemas kini rekod pelanggan bayaran pejabat
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED
- Pengalaman perkhidmatan pelanggan selama dua hingga tiga tahun
- Pengalaman selama satu hingga dua tahun mengendalikan wang dan memberikan baki dengan tepat
- Pengangkutan yang boleh dipercayai, lesen memandu yang sah, dan insurans liabiliti
- Pengetahuan kerja tentang Microsoft Word, Outlook, dan Excel
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
- Keupayaan mengurus jumlah kerja yang tinggi dengan tepat
- Keupayaan mempelajari fungsi dan prosedur sistem IBM
- Kemahiran analisis, penilaian, dan penyelesaian masalah yang terbukti
- Keupayaan menetapkan keutamaan dengan berkesan dan menyelesaikan tugasan yang diberikan
- Latar belakang dalam tempat kerja yang kolaboratif dan berasaskan pasukan
- Etika telefon profesional dan kemahiran mengendalikan panggilan
- Keupayaan mengurus pelbagai tugasan dan memenuhi tarikh akhir
- Tingkah laku profesional ketika bekerja dengan pelanggan dan rakan sekerja
- Keupayaan mencapai tempat tinggi dan rendah, mengakses kabinet fail, mengendalikan papan kekunci, dan menggunakan peralatan pejabat standard
- Keupayaan untuk kerap berdiri, berjalan, duduk untuk tempoh yang panjang, mengangkat sehingga 20 paun, membuka kabinet fail, serta membongkok atau berdiri di atas bangku
- Perjalanan tempatan sekali-sekala
- Keupayaan menggunakan sistem pencatatan masa syarikat untuk mendaftar masuk dan keluar