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11 – 50 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingSaaS
Stitch ist eine spezialisierte Beratung, die Marketingteams dabei unterstützt, Kundenbindungsprogramme auf Braze aufzubauen, zu migrieren und zu optimieren. Als Erweiterung der Teams ihrer Kunden verbindet Stitch MarTech-Expertise mit kreativer und datenbasierter Strategie, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundeninteraktionen zu stärken und mehr aus der Braze-Plattform herauszuholen.
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Senior Braze Solution Architect

Entwirf als Senior Solution Architect anspruchsvolle Braze-Kampagnenabläufe und Integrationen. Berate große Marken bei CRM und Lifecycle-Marketing im Rahmen der Beratung von Stitch.

GBVereinigtes KönigreichRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischLösungsingenieur
SQL

Beschreibung

  • Verantworte das Lösungsdesign für komplexe Kampagnenprogramme – von kanalübergreifenden Canvas-Abläufen und Segmentierung bis zur Lifecycle-Architektur.
  • Konfiguriere fortgeschrittene Braze-Funktionen, darunter Catalogs, Connected Content, Liquid-Logik, Segment Extensions, Event Property Segmentation und In-App Games.
  • Entwirf skalierbare Datenmodelle für benutzerdefinierte Attribute, Ereignisse und die Erfassung von Käufen.
  • Entwickle und behebe Fehler in API- und Webhook-Integrationen, Data Transformations und CDI-Verbindungen.
  • Erfasse Anforderungen und erstelle Unterlagen zum Lösungsdesign, einschließlich technischer Diagramme.
  • Erstelle Anleitungen für Endnutzer.
  • Passe die Lösungsmethodik von Stitch an die Rahmenbedingungen der Kunden an und dokumentiere Abweichungen.
  • Reise bis zu 20 % zu Kundenterminen, Workshops und Einsätzen vor Ort.
  • Erkläre technische Konzepte in geschäftlichen Zusammenhängen und leite Kundentermine.
  • Knüpfe Beziehungen in den Kundenorganisationen und agiere als vertrauenswürdige Beratungsperson.
  • Empfiehl Lösungen, erkenne Kundenbedürfnisse frühzeitig und bewältige ungewöhnliche Herausforderungen.
  • Steuere den Projektumfang, hinterfrage Anfragen bei Bedarf professionell und übernimm Verantwortung für die Ergebnisse.

Anforderungen

  • Besitze die Zertifizierungen Braze Certified Developer und Braze Certified Technical Marketing Expert oder verfüge über gleichwertige Expertise und die Fähigkeit, die Zertifizierungen zeitnah zu erwerben.
  • Verfüge über fortgeschrittene Braze-Kenntnisse, unter anderem in Segment Extensions, Event Property Segmentation, Query Builder, Custom Reporting, In-App Games, Data Transformations, CDI, Message Extras, der Konfiguration von Arbeitsbereichen und Teams sowie Tagging.
  • Nutze Liquid für Personalisierung, Schleifen, Segmentierung nach Objektattributen, Connected-Content-Aufrufe sowie KI-gestützte Generierung und Personalisierung.
  • Erstelle und bearbeite JSON-Payloads für Anwendungsfälle von Kunden.
  • Teste und analysiere APIs mit Postman und Beispielaufrufen in Braze.
  • Verfasse SQL-SELECT- und INSERT-Anweisungen und verwende verschiedene JOIN-Arten.
  • Berate Kunden zu Web- und Mobile-SDK-Implementierungen, wende Best Practices an und stelle Codebeispiele bereit.
  • Entwirf und dokumentiere Lösungen für Endnutzer sowie technische Lösungen.
  • Entwickle Datenimportkonzepte für unterschiedliche Datenumgebungen von Kunden.
  • Kenne andere MarTech-Plattformen gut genug, um zu Entscheidungen im Technologie-Ökosystem beraten zu können.
  • Erkläre komplexe technische Sachverhalte in verständlicher Geschäftssprache.
  • Leite Kundentermine, indem du Agenden festlegst, Entscheidungen moderierst und Maßnahmen zusammenfasst.
  • Baue Beziehungen zu Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen der Kundenorganisationen auf.
  • Gib Empfehlungen und erkenne Kundenbedürfnisse frühzeitig.
  • Löse ungewöhnliche Probleme kreativ und steuere den Projektumfang.
  • Weise Kunden professionell darauf hin, wenn Anfragen ihre Ziele nicht unterstützen.
  • Übernimm Verantwortung für Ergebnisse und handle proaktiv.
  • Bringe 5 bis 9 Jahre Erfahrung in der Beratung zu Marketingtechnologie oder in einem relevanten Bereich mit.
  • Verfüge über umfangreiche Erfahrung mit Plattformen für Kundeninteraktion oder Marketingautomatisierung; Braze-Erfahrung ist erforderlich.
  • Weise Erfahrung in der Leitung von kundenorientiertem Lösungsdesign und der Erfassung von Anforderungen nach.
  • Bringe Agentur- oder Beratungserfahrung im Umgang mit Kundenbeziehungen auf verschiedenen Ebenen mit.
  • Erfahrung mit Integrationstools wie Snowflake oder Databricks ist von Vorteil.
  • Interessiere dich für Anwendungen von KI und maschinellem Lernen im Marketing.
  • Sei berechtigt, derzeit und künftig ohne arbeitgeberseitiges Visumsponsoring im Vereinigten Königreich zu arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn-, Seh- und Lebensversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Flexible bezahlte Freizeit.
  • Monatlicher Zuschuss für technische Ausstattung.
  • Bezahlte Elternzeit.
  • Unterstützung für das psychische Wohlbefinden.

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