Stitch je specijalizirana konzultantska tvrtka koja marketinškim timovima pomaže u izgradnji, migraciji i poboljšanju programa za angažman korisnika na platformi Braze. Djelujući kao produžetak timova svojih klijenata, Stitch objedinjuje stručnost u području marketinške tehnologije s kreativnom strategijom utemeljenom na podacima kako bi tvrtkama pomogao unaprijediti interakcije s korisnicima i izvući veću vrijednost iz platforme Braze.
Viši arhitekt rješenja za Braze
Dizajnirajte napredne tijekove kampanja i integracije u Brazeu kao viši arhitekt rješenja. Savjetujte velike brendove o CRM-u i marketingu kroz životni ciklus u sklopu Stitchova savjetovanja.
Opis
- Vodite dizajn rješenja za složene kampanje, od višekanalnih tijekova Canvas i segmentacije do arhitekture životnog ciklusa.
- Konfigurirate napredne alate Braze, uključujući Catalogs, Connected Content, logiku Liquid, Segment Extensions, Event Property Segmentation i In-App Games.
- Dizajnirate skalabilne modele podataka za prilagođene atribute, događaje i praćenje kupnji.
- Razvijate integracije API-ja i webhookova, Data Transformations i CDI veze te otklanjate poteškoće s njima.
- Prikupljate zahtjeve i izrađujete materijale za dizajn rješenja, uključujući tehničke dijagrame.
- Izrađujete vodiče za krajnje korisnike.
- Prilagođavate Stitchovu metodologiju dizajna rješenja ograničenjima klijenata i bilježite sva odstupanja.
- Putujete do 20 % vremena na sastanke s klijentima, radionice i rad na lokaciji klijenta.
- Objašnjavate tehničke koncepte poslovnim jezikom i vodite sastanke s klijentima.
- Gradite odnose u organizacijama klijenata i djelujete kao pouzdan savjetnik.
- Preporučujete rješenja, predviđate potrebe klijenata i rješavate neuobičajene izazove.
- Upravljate opsegom, prema potrebi profesionalno propitujete zahtjeve i preuzimate odgovornost za rezultate.
Zahtjevi
- Imate certifikate Braze Certified Developer i Braze Certified Technical Marketing Expert ili dokazujete jednakovrijednu stručnost i sposobnost brzog stjecanja certifikata.
- Imate napredno znanje Brazea, uključujući Segment Extensions, Event Property Segmentation, Query Builder, Custom Reporting, In-App Games, Data Transformations, CDI, Message Extras, konfiguraciju radnih prostora i timova te označavanje.
- Koristite Liquid za personalizaciju, petlje, segmentaciju prema atributima objekata, pozive Connected Content te alate za generiranje i personalizaciju pomoću umjetne inteligencije.
- Izrađujete i mijenjate JSON payloadove za potrebe klijenata.
- Testirate API-je i otklanjate poteškoće s njima u Postmanu te pomoću oglednih poziva u Brazeu.
- Pišete SQL naredbe SELECT i INSERT te koristite različite vrste JOIN-ova.
- Savjetujete klijente o implementacijama Web i Mobile SDK-a, primjenjujete najbolje prakse i pružate primjere koda.
- Dizajnirate i dokumentirate tehnička rješenja i rješenja namijenjena korisnicima.
- Razvijate pristupe unosu podataka za raznolika podatkovna okruženja klijenata.
- Dobro poznajete druge MarTech platforme kako biste mogli savjetovati o izboru unutar ekosustava.
- Objašnjavate složene tehničke koncepte poslovnim jezikom.
- Vodite sastanke s klijentima postavljanjem dnevnog reda, usmjeravanjem odluka i sažimanjem dogovorenih aktivnosti.
- Gradite odnose s dionicima na različitim razinama organizacija klijenata.
- Dajete preporuke i predviđate potrebe klijenata.
- Kreativno rješavate neuobičajene probleme i upravljate opsegom.
- Profesionalno se usprotivite kada zahtjevi klijenta ne podupiru njegove ciljeve.
- Preuzimate odgovornost za rezultate i proaktivno vodite.
- Imate 5 do 9 godina iskustva u savjetovanju o marketinškim tehnologijama ili relevantnog iskustva.
- Imate znatno iskustvo s platformama za angažman korisnika ili automatizaciju marketinga; iskustvo s Brazeom je obavezno.
- Imate iskustvo u vođenju dizajna rješenja i prikupljanja zahtjeva u radu s klijentima.
- Imate iskustvo rada u agenciji ili savjetodavnoj tvrtki te upravljanja odnosima s klijentima na više razina.
- Iskustvo s integracijskim alatima kao što su Snowflake ili Databricks prednost je.
- Zanima vas primjena umjetne inteligencije i strojnog učenja u marketingu.
- Imate pravo raditi u Ujedinjenoj Kraljevini bez sponzoriranja radne vize od strane poslodavca, sada i ubuduće.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko, oftalmološko i životno osiguranje.
- Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
- Fleksibilan plaćeni dopust.
- Mjesečni dodatak za tehnologiju.
- Plaćeni roditeljski dopust.
- Podrška za mentalnu dobrobit.