Gea Internacional
Gea Internacional
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikSaaS
Gea Internacional ist ein technologieorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Omnichannel-Kontaktcenter-Betrieb und koordinierter Servicesteuerung. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Einzelhandel und Telekommunikation mit digitalen Plattformen und intelligenten Workflows, darunter KI-gestützte Chatbots und die automatisierte Koordination von Dienstleistern. Die Teams arbeiten daran, Reaktionszeiten zu verbessern, die Servicequalität zu überwachen und maßgeschneiderte Programme zu entwickeln, die das Kundenerlebnis stärken und Mehrwert für Geschäftspartner schaffen. Das Tätigkeitsfeld des Unternehmens umfasst Beratung, Logistik und SaaS und richtet sich bei der Personalgewinnung an Fachkräfte, die sich für Kundenservice, Servicetechnologie, Prozesskoordination und Unternehmenslösungen interessieren.

Remote Kundenserviceberater (Teilzeit, Frühschicht)

Bearbeite Kundenanrufe, beantworte Fragen und empfehle Tarif-Upgrades als Remote-Kundenserviceberater bei GEA, einem Assistenzdienstleister.

Beschreibung

  • Nimm Kundenanrufe entgegen und beantworte Anfragen
  • Löse Fragen von Nutzern zeitnah mit passenden Lösungen und Alternativen
  • Empfiehl Tarif-Upgrades, von denen Kunden profitieren
  • Biete als Kundenserviceberater Remote-Kundenservice an

Anforderungen

  • Abgeschlossene Sekundarschulbildung
  • Keine Berufserfahrung erforderlich
  • Positive Einstellung, Engagement und Interesse an einer Karriere in der Contact-Center-Branche
  • Verfügbarkeit für Arbeit von Montag bis Sonntag
  • Verfügbarkeit für Schichten zwischen 7:00 und 13:00 Uhr
  • Verfügbarkeit für einen wöchentlich wechselnden freien Tag

Zusatzleistungen

  • Produktivitätsbonus von bis zu S/ 480 (S/ 300 variabler Bonus plus S/ 180 für Angebote)
  • Zusätzliche Boni von bis zu S/ 550
  • Bezahlte Schulung: S/ 360 (S/ 30 pro Tag für 12 Tage)
  • Pünktliche Zahlungen am Ende jedes Monats
  • Karriereentwicklung und kurzfristige Aufstiegsmöglichkeiten
  • Auszeichnungen, Wettbewerbe und Anreize bei Erreichen der Ziele
  • Firmenrabatte und Vereinbarungen für Bildung, Unterhaltung und mehr
  • Gesundheitskampagnen und kostenlose psychologische Unterstützung

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