
Gea Internacional es una empresa de servicios impulsada por la tecnología, especializada en operaciones de centros de contacto omnicanal y en la gestión coordinada de servicios. Apoya a empresas de los sectores financiero, asegurador, minorista y de telecomunicaciones mediante plataformas digitales y flujos de trabajo inteligentes, incluidos chatbots basados en inteligencia artificial y la coordinación automatizada de proveedores. Sus equipos trabajan para mejorar los tiempos de respuesta, supervisar la calidad del servicio y diseñar programas a medida que fortalecen la experiencia del cliente y generan valor para sus socios comerciales. La actividad de la empresa abarca la consultoría, la logística y el SaaS, con oportunidades relevantes para profesionales interesados en operaciones de atención al cliente, tecnología de servicios, coordinación de procesos y soluciones empresariales.
Asesor de atención al cliente remoto a tiempo parcial (turno de mañana)
Atiende llamadas, responde preguntas y recomienda mejoras de plan como asesor remoto de atención al cliente para GEA, una empresa de servicios de asistencia.
Descripción
- Atiende llamadas de clientes y responde sus consultas
- Resuelve sus dudas con rapidez mediante soluciones y alternativas eficaces
- Recomienda mejoras de plan que beneficien a los clientes
- Brinda atención al cliente a distancia como asesor de servicio al cliente
Requisitos
- Educación secundaria
- No se requiere experiencia laboral previa
- Actitud positiva, compromiso e interés en desarrollar una carrera en el sector de los centros de contacto
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo
- Disponibilidad para turnos entre las 7:00 y las 13:00
- Disponibilidad para un día libre rotativo cada semana
Beneficios
- Bono de productividad de hasta S/ 480 (S/ 300 de bono variable más S/ 180 por ofertas)
- Bonos adicionales de hasta S/ 550
- Capacitación remunerada: S/ 360 (S/ 30 al día durante 12 días)
- Pagos puntuales al final de cada mes
- Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso a corto plazo
- Premios, concursos e incentivos por alcanzar objetivos
- Descuentos y convenios corporativos en educación, entretenimiento y más
- Campañas de salud y apoyo psicológico gratuito