Gea Internacional
Gea Internacional
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaSaaSTanácsadás
A Gea Internacional technológiaorientált szolgáltató vállalat, amely omnichannel ügyfélkapcsolati központok működtetésére és összehangolt szolgáltatásmenedzsmentre összpontosít. Digitális platformokon és intelligens munkafolyamatokon keresztül támogatja a pénzügyi szolgáltatási, biztosítási, kiskereskedelmi és távközlési ágazatban működő vállalatokat, többek között mesterséges intelligenciával támogatott chatbotokkal és a szolgáltatók automatizált koordinációjával. Csapatai a válaszadási idők javításán, a szolgáltatásminőség nyomon követésén, valamint az ügyfélélményt erősítő és az üzleti partnerek számára értéket teremtő, személyre szabott programok kialakításán dolgoznak. A vállalat tevékenysége a tanácsadást, a logisztikát és a SaaS-megoldásokat is magában foglalja; toborzása az ügyfélműveletek, a szolgáltatástechnológia, a folyamatkoordináció és a vállalati megoldások iránt érdeklődő szakemberek számára lehet releváns.

Távmunka részmunkaidős ügyfélszolgálati tanácsadó (délelőtti műszak)

A GEA asszisztenciaszolgáltató vállalat távmunkában dolgozó ügyfélszolgálati tanácsadójaként fogadja az ügyfelek hívásait, megválaszolja kérdéseiket és csomagfrissítéseket javasol.

Leírás

  • Fogadja az ügyfelek hívásait és válaszoljon megkereséseikre
  • Gyorsan oldja meg a felhasználók kérdéseit hatékony megoldásokkal és alternatívákkal
  • Javasoljon az ügyfelek számára előnyös csomagfrissítéseket
  • Nyújtson távoli ügyfélszolgálatot ügyfélszolgálati tanácsadóként

Követelmények

  • Középfokú végzettség
  • Korábbi munkatapasztalat nem szükséges
  • Pozitív hozzáállás, elkötelezettség és érdeklődés a karrierépítés iránt a call center ágazatban
  • Hétfőtől vasárnapig tartó munkavégzés vállalása
  • A 7:00 és 13:00 közötti műszakok vállalása
  • Váltakozó heti pihenőnap vállalása

Juttatások

  • Akár S/ 480 termelékenységi bónusz (S/ 300 változó bónusz, valamint S/ 180 az ajánlatokért)
  • Akár S/ 550 további bónusz
  • Fizetett képzés: S/ 360 (12 napon át napi S/ 30)
  • Pontos fizetés minden hónap végén
  • Szakmai fejlődés és rövid távú előléptetési lehetőségek
  • Díjak, versenyek és ösztönzők a célok teljesítéséért
  • Vállalati kedvezmények és megállapodások oktatási, szórakozási és egyéb területeken
  • Egészségügyi kampányok és ingyenes pszichológiai támogatás