Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 员工
SaaS咨询物流
Gea Internacional 是一家以技术驱动的服务公司,专注于全渠道联络中心运营和协调式服务管理。公司通过数字平台和智能工作流程,为金融服务、保险、零售和电信领域的企业提供支持,其中包括由人工智能驱动的聊天机器人和自动化服务商协调。其团队致力于缩短响应时间、监控服务质量,并设计量身定制的方案,以提升客户体验并为业务合作伙伴创造价值。公司的业务涵盖咨询、物流和 SaaS,相关招聘适合对客户运营、服务技术、流程协调和企业解决方案感兴趣的专业人士。

远程兼职客服顾问(早班)

作为GEA这家援助服务公司的远程客服顾问,接听客户来电并解答疑问。根据客户需求推荐套餐升级。

描述

  • 接听客户来电并回应咨询
  • 及时解决用户疑问,提供有效方案和替代选择
  • 推荐有利于客户的套餐升级
  • 以客服顾问身份远程提供客户服务

任职要求

  • 完成中等教育
  • 无需工作经验
  • 态度积极、认真投入,并有意在联络中心行业发展职业生涯
  • 可在周一至周日工作
  • 可在上午7:00至下午1:00之间的班次工作
  • 可接受每周轮休一天

福利待遇

  • 生产力奖金最高S/ 480(S/ 300浮动奖金,加S/ 180销售奖励)
  • 额外奖金最高S/ 550
  • 带薪培训:S/ 360(培训12天,每天S/ 30)
  • 每月月底按时发薪
  • 职业发展机会及短期晋升机会
  • 达成目标可获得奖项、参加竞赛并领取奖励
  • 教育、娱乐等领域的企业折扣与合作优惠
  • 健康宣传活动及免费心理支持