Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 員工
SaaS物流顧問服務
Gea Internacional 是一家以科技驅動的服務公司,專注於全通路聯絡中心營運與協調式服務管理。公司透過數位平台和智慧工作流程,為金融服務、保險、零售及電信領域的企業提供支援,其中包括由人工智慧驅動的聊天機器人和自動化服務供應商協調。其團隊致力於縮短回應時間、監控服務品質,並設計量身打造的方案,以強化客戶體驗並為業務合作夥伴創造價值。公司的業務涵蓋顧問服務、物流和 SaaS,相關職缺適合對客戶營運、服務技術、流程協調及企業解決方案感興趣的專業人士。

遠端兼職客服顧問(早班)

擔任GEA這家協助服務公司的遠端客服顧問,接聽客戶來電並解答疑問。依據客戶需求推薦升級方案。

說明

  • 接聽客戶來電並回覆詢問
  • 及時解決使用者疑問,提供有效方案與替代選擇
  • 推薦對客戶有益的方案升級
  • 以客服顧問身分遠端提供客戶服務

職位要求

  • 完成中等教育
  • 無需工作經驗
  • 態度正向、投入工作,並有意在聯絡中心產業發展職涯
  • 可於週一至週日工作
  • 可配合上午7:00至下午1:00之間的班次
  • 可接受每週輪休一天

福利待遇

  • 生產力獎金最高S/ 480(S/ 300浮動獎金,另加S/ 180銷售獎勵)
  • 額外獎金最高S/ 550
  • 帶薪訓練:S/ 360(訓練12天,每天S/ 30)
  • 每月月底準時發薪
  • 職涯發展機會及短期升遷機會
  • 達成目標可獲獎、參加競賽並取得獎勵
  • 教育、娛樂等領域的企業折扣與合作優惠
  • 健康活動及免費心理支持