Ventra Health
Ventra Health
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2BGesundheitswesenSaaS

Ventra Health ist ein Unternehmen für das Management des Gesundheitsumsatzzyklus und unterstützt Krankenhäuser, Gesundheitssysteme und Arztpraxen in den gesamten Vereinigten Staaten. Das Leistungsspektrum umfasst medizinische Abrechnung, Kodierung, Forderungsmanagement, die Vermeidung von Leistungsablehnungen, Vertragsverhandlungen mit Kostenträgern, Inkasso, Compliance-Prüfungen, das Management von Patientenverantwortung sowie Strategien für Kostenträger.

Das Unternehmen verbindet seine Expertise im Revenue Cycle Management und seinen umfassenden Kundenservice für Großunternehmen mit Technologieplattformen wie vCision für KI und Automatisierung sowie vSight für Daten und Analysen. Diese Lösungen unterstützen dabei, Erstattungen zu verbessern, die Ablehnung von Ansprüchen zu reduzieren, Zahlungseingänge zu beschleunigen und transparentere Einblicke in die Leistungsfähigkeit des Umsatzzyklus zu bieten. Ventra Health ist an der Schnittstelle von Gesundheitsdienstleistungen, SaaS und B2B-Technologie tätig und betreut landesweit Tausende von Leistungserbringern und Einrichtungen.

People Services Partner bei Ventra Health

Unterstütze die Personalprozesse bei Ventra Health, einem Dienstleister für die Abrechnung ärztlicher Leistungen. Betreue Onboarding, Mitarbeiteranliegen, Compliance, Schulungen, Personalakten und Austritte.

Beschreibung

  • Beantworte Fragen von Mitarbeitenden und leite Anfragen an die zuständigen People Partner oder Abteilungen weiter.
  • Gib über das People-Ticketsystem korrekte und zeitnahe Antworten.
  • Koordiniere das Onboarding und die Einführung neuer Mitarbeitender.
  • Verwalte und prüfe Onboarding-Umfragen.
  • Sei Ansprechperson für Anliegen der Mitarbeitenden.
  • Unterstütze dabei, Probleme am Arbeitsplatz im Einklang mit Unternehmensrichtlinien und Arbeitsgesetzen zu lösen.
  • Unterstütze Aktivitäten, die das Engagement der Mitarbeitenden und ein positives Arbeitsumfeld fördern.
  • Halte philippinische Arbeitsgesetze, Unternehmensrichtlinien und interne Verfahren ein.
  • Führe korrekte und vollständige Personalakten.
  • Unterstütze Audits, vorgeschriebene Meldungen an Behörden und die Einhaltung von Schulungsvorgaben.
  • Unterstütze Leistungsbeurteilungen und Verbesserungspläne.
  • Koordiniere Schulungen und verfolge die Teilnahme.
  • Hilf dabei, den Schulungsbedarf der Mitarbeitenden zu ermitteln.
  • Erstelle und überarbeite Personalrichtlinien und Leitlinien und achte auf deren Einhaltung.
  • Koordiniere die Austrittsformalitäten, Austrittsgespräche und die Rückgabe von Unternehmenseigentum.
  • Sorge dafür, dass Systemzugänge zeitnah deaktiviert werden.
  • Erstelle Berichte und Dokumente, plane Veranstaltungen und übernimm weitere administrative Aufgaben.
  • Führe Programme zur Anerkennung von Mitarbeitenden durch, darunter die VIP- und VV-Auszeichnungen.

Anforderungen

  • Ein Abschluss als Associate Degree in Personalwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich ist bevorzugt.
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Personalverwaltung oder einer verwandten Funktion sind bevorzugt.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, gutes Urteilsvermögen und Professionalität.
  • Kenntnisse der philippinischen Arbeitsgesetze und bewährter HR-Verfahren.
  • Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen.
  • Ausgeprägtes Organisations- und Zeitmanagementvermögen.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und HR-Systemen.
  • Verfügbarkeit für Nachtschichten und erforderliche Anwesenheit.
  • Fähigkeit, gelegentlich bis zu 15–20 Pfund zu heben.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängiger Anreizplan.
  • Prämie für Empfehlungen.
  • Ermessensabhängiger Bonus.
  • Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen, die die Anforderungen erfüllen.

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