Ventra Health 是一家醫療收入週期管理公司，為美國各地的醫院、醫療體系和醫師診所提供服務。其服務涵蓋醫療帳單、編碼、理賠管理、拒賠預防、付款方合約管理、應收帳款催收、合規稽核、病患責任管理，以及付款方策略。
公司將收入週期管理專業能力和企業級客戶服務與技術平台結合，其中包括用於人工智慧和自動化的 vCision，以及用於資料和分析的 vSight。這些工具支援改善給付、減少理賠拒付、加快催收，並更清楚地掌握收入週期績效。Ventra Health 位於醫療服務、軟體即服務和企業對企業技術的交會處，為全美數千家醫療服務提供者和醫療機構提供服務。
Ventra Health 人力服務夥伴
在 Ventra Health 支援人力資源營運；該公司專注於醫師收入週期業務。 負責到職、員工關切、法規遵循、訓練、紀錄及離職事宜。
說明
- 回覆員工問題，並將服務單轉交給合適的人力夥伴或部門。
- 透過人力服務系統及時、準確地答覆員工。
- 協調新進員工到職及職前說明。
- 管理並檢視到職調查問卷。
- 擔任員工反映關切的聯絡窗口。
- 依照公司政策與勞動法協助解決職場問題。
- 支援促進員工參與及打造正向職場的活動。
- 遵循菲律賓勞動法、公司政策及內部程序。
- 維護準確、完整的員工紀錄。
- 支援稽核、必要的政府申報及訓練法規遵循工作。
- 協助績效考核與改善計畫。
- 協調訓練並追蹤參與情形。
- 協助辨識員工訓練需求。
- 草擬、修訂並落實人力資源政策與指引。
- 協調員工離職手續、離職訪談及公司資產歸還。
- 確保及時停用系統存取權限。
- 準備報告與文件、規劃活動，並提供其他行政支援。
- 執行員工表揚計畫，包括 VIP 與 VV 獎項。
職位要求
- 具人力資源、企業管理或相關領域副學士學位者優先。
- 具至少兩年人力資源行政或相關職務經驗者優先。
- 具備出色的書面與口語溝通能力。
- 具備良好的人際技巧、穩健的判斷力及專業素養。
- 了解菲律賓勞動法及人力資源最佳實務。
- 處理機密資訊時能謹慎保密。
- 具備出色的組織及時間管理能力。
- 熟悉 Microsoft Office 及人力資源系統。
- 能配合夜班及必要的出勤要求。
- 能偶爾搬舉重達 15–20 磅的物品。
福利待遇
- 依績效提供的獎勵計畫。
- 推薦獎金。
- 酌情發放的獎勵獎金。
- 為符合資格的身心障礙人士提供合理便利。
