Ventra Health est une entreprise de gestion du cycle des revenus de santé qui accompagne des hôpitaux, des systèmes de santé et des cabinets médicaux partout aux États-Unis. Ses services couvrent la facturation médicale, le codage, la gestion des demandes de remboursement, la prévention des refus, la négociation avec les payeurs, le recouvrement, les audits de conformité, la gestion de la part financière des patients et la stratégie auprès des payeurs.
L’entreprise associe son expertise du cycle des revenus et son service aux grands comptes à des plateformes technologiques, notamment vCision pour l’intelligence artificielle et l’automatisation, et vSight pour les données et l’analyse. Ces outils contribuent à améliorer les remboursements, à réduire les refus de demandes, à accélérer les recouvrements et à offrir une visibilité plus claire sur la performance du cycle des revenus. Ventra Health se situe à l’intersection des services de santé, du logiciel en tant que service et de la technologie B2B, au service de milliers de prestataires et d’établissements à l’échelle nationale.
Partenaire des services aux personnes chez Ventra Health
Soutenez les opérations RH de Ventra Health, une entreprise de gestion du cycle de revenus médicaux. Gérez l’intégration, les préoccupations du personnel, la conformité, la formation, les dossiers et les départs.
Description
- Répondez aux questions du personnel et transmettez les tickets au partenaire People ou au service approprié.
- Fournissez des réponses précises et rapides via le système de tickets People.
- Coordonnez l’intégration et l’orientation des nouveaux employés.
- Gérez et examinez les enquêtes d’intégration.
- Servez de personne de contact pour les préoccupations du personnel.
- Aidez à résoudre les problèmes au travail conformément aux politiques de l’entreprise et au droit du travail.
- Soutenez les activités qui favorisent l’engagement du personnel et un environnement de travail positif.
- Respectez le droit du travail philippin, les politiques de l’entreprise et les procédures internes.
- Tenez des dossiers du personnel exacts et complets.
- Soutenez les audits, les déclarations gouvernementales obligatoires et la conformité des formations.
- Participez aux évaluations de performance et aux plans d’amélioration.
- Coordonnez les formations et suivez la participation.
- Aidez à identifier les besoins de formation du personnel.
- Rédigez, révisez et faites appliquer les politiques et directives People.
- Coordonnez les formalités de départ, les entretiens de départ et la restitution des biens de l’entreprise.
- Veillez à la désactivation rapide des accès aux systèmes.
- Préparez des rapports et des documents, planifiez des événements et fournissez d’autres services de soutien administratif.
- Gérez les programmes de reconnaissance du personnel, notamment les récompenses VIP et VV.
Exigences
- Un diplôme de premier cycle en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est souhaité.
- Au moins deux ans d’expérience en administration RH ou dans un poste connexe sont souhaités.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Solides compétences relationnelles, bon jugement et professionnalisme.
- Connaissance du droit du travail philippin et des bonnes pratiques RH.
- Discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
- Solides capacités d’organisation et de gestion du temps.
- Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes RH.
- Disponibilité pour travailler de nuit et respecter les exigences de présence.
- Capacité à soulever occasionnellement jusqu’à 15–20 livres.
Avantages
- Plan d’incitation fondé sur la performance.
- Prime de recommandation.
- Prime d’incitation discrétionnaire.
- Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap.