Ventra Health — компанія, що надає послуги з управління циклом доходів у сфері охорони здоров’я для лікарень, систем охорони здоров’я та лікарських практик по всій території США. Її послуги охоплюють медичний білінг, кодування, управління страховими вимогами, запобігання відмовам в оплаті, укладання договорів із платниками, стягнення платежів, аудити дотримання вимог, управління часткою витрат пацієнтів і стратегію взаємодії з платниками.
Компанія поєднує експертизу в управлінні циклом доходів і обслуговуванні корпоративних клієнтів із технологічними платформами, зокрема vCision для штучного інтелекту й автоматизації та vSight для роботи з даними й аналітики. Ці інструменти допомагають підвищувати рівень відшкодування, зменшувати кількість відмов за страховими вимогами, пришвидшувати стягнення платежів і отримувати чіткіше уявлення про ефективність циклу доходів. Ventra Health працює на перетині медичних послуг, SaaS і B2B-технологій, обслуговуючи тисячі постачальників медичних послуг та установ по всій країні.
Фахівець із кадрового супроводу у Ventra Health
Підтримка HR-процесів у Ventra Health — компанії, що працює з розрахунками за медичні послуги. Координація адаптації, опрацювання звернень працівників, дотримання вимог, навчання, документація та звільнення.
Опис
- Відповідати на запитання працівників і спрямовувати звернення до потрібного фахівця з персоналу або відділу.
- Надавати точні й своєчасні відповіді через систему обробки звернень People.
- Координувати адаптацію та ознайомлення з компанією нових працівників.
- Опрацьовувати опитування щодо адаптації та аналізувати їхні результати.
- Бути контактною особою з питань і проблем працівників.
- Допомагати розв'язувати робочі конфлікти відповідно до політик компанії та трудового законодавства.
- Підтримувати ініціативи, що сприяють залученості працівників і створенню позитивного робочого середовища.
- Дотримуватися трудового законодавства Філіппін, політик компанії та внутрішніх процедур.
- Вести точні й повні кадрові записи.
- Допомагати з аудитами, обов'язковою звітністю для державних органів і дотриманням вимог до навчання.
- Допомагати проводити оцінювання ефективності та складати плани її покращення.
- Координувати навчання й відстежувати участь у ньому.
- Допомагати визначати потреби працівників у навчанні.
- Розробляти, переглядати й підтримувати дотримання кадрових політик і настанов.
- Координувати оформлення звільнення, вихідні співбесіди та повернення майна компанії.
- Забезпечувати своєчасне вимкнення доступу до систем.
- Готувати звіти й документи, планувати заходи та надавати іншу адміністративну підтримку.
- Організовувати програми відзначення працівників, зокрема нагороди VIP і VV.
Вимоги
- Бажана молодша вища освіта з управління персоналом, ділового адміністрування або суміжної галузі.
- Бажано щонайменше два роки досвіду в кадровому адмініструванні або суміжній ролі.
- Відмінні навички усного й письмового спілкування.
- Розвинені навички взаємодії з людьми, виваженість і професіоналізм.
- Знання трудового законодавства Філіппін і найкращих практик HR.
- Вміння зберігати конфіденційність під час роботи з чутливою інформацією.
- Високий рівень організованості та вміння керувати часом.
- Впевнене володіння Microsoft Office і HR-системами.
- Готовність працювати в нічні зміни та обов'язкова присутність на роботі.
- Здатність час від часу підіймати предмети вагою до 15–20 фунтів.
Переваги
- Система заохочувальних виплат за результатами роботи.
- Бонус за рекомендацію кандидатів.
- Дискреційна заохочувальна виплата.
- Розумне пристосування робочих умов для кваліфікованих людей з інвалідністю.