Ventra Health adalah perusahaan manajemen siklus pendapatan layanan kesehatan yang melayani rumah sakit, sistem kesehatan, dan praktik dokter di seluruh Amerika Serikat. Layanannya mencakup penagihan medis, pengodean, manajemen klaim, pencegahan penolakan klaim, kontrak dengan pembayar, penagihan, audit kepatuhan, pengelolaan tanggung jawab pasien, dan strategi pembayar.
Perusahaan ini memadukan keahlian RCM dan layanan klien perusahaan dengan platform teknologi, termasuk vCision untuk AI dan otomatisasi serta vSight untuk data dan analitik. Berbagai alat tersebut mendukung upaya meningkatkan penggantian biaya, mengurangi penolakan klaim, mempercepat penagihan, dan memberikan wawasan yang lebih jelas tentang kinerja siklus pendapatan. Ventra Health beroperasi di persimpangan layanan kesehatan, SaaS, dan teknologi B2B, serta melayani ribuan penyedia layanan dan fasilitas di seluruh negeri.
Mitra Layanan SDM di Ventra Health
Dukung operasional SDM di Ventra Health, perusahaan siklus pendapatan layanan dokter. Tangani orientasi karyawan, keluhan, kepatuhan, pelatihan, arsip, dan proses keluar.
Deskripsi
- Tanggapi pertanyaan karyawan dan arahkan tiket kepada Mitra SDM atau departemen yang tepat.
- Berikan jawaban yang akurat dan tepat waktu melalui sistem tiket SDM.
- Koordinasikan orientasi dan pengenalan bagi karyawan baru.
- Kelola dan tinjau survei orientasi karyawan.
- Jadilah narahubung untuk keluhan karyawan.
- Bantu menyelesaikan masalah di tempat kerja sesuai kebijakan perusahaan dan undang-undang ketenagakerjaan.
- Dukung kegiatan yang mendorong keterlibatan karyawan dan suasana kerja yang positif.
- Patuhi undang-undang ketenagakerjaan Filipina, kebijakan perusahaan, dan prosedur internal.
- Simpan catatan karyawan yang akurat dan lengkap.
- Dukung audit, pelaporan wajib kepada pemerintah, dan kepatuhan pelatihan.
- Bantu pelaksanaan tinjauan kinerja dan rencana peningkatan.
- Koordinasikan pelatihan dan pantau partisipasi.
- Bantu mengidentifikasi kebutuhan pelatihan karyawan.
- Susun, revisi, dan tegakkan kebijakan serta pedoman SDM.
- Koordinasikan proses clearance karyawan, wawancara keluar, dan pengembalian aset perusahaan.
- Pastikan akses sistem dinonaktifkan dengan segera.
- Siapkan laporan dan dokumen, rencanakan acara, serta berikan dukungan administratif lainnya.
- Jalankan program apresiasi karyawan, termasuk penghargaan VIP dan VV.
Persyaratan
- Gelar associate di bidang sumber daya manusia, administrasi bisnis, atau bidang terkait diutamakan.
- Pengalaman minimal dua tahun dalam administrasi SDM atau peran terkait diutamakan.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
- Keterampilan interpersonal yang kuat, pertimbangan yang matang, dan profesionalisme.
- Pengetahuan tentang undang-undang ketenagakerjaan Filipina dan praktik terbaik SDM.
- Menjaga kerahasiaan saat menangani informasi rahasia.
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.
- Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem SDM.
- Bersedia bekerja sif malam dan memenuhi persyaratan kehadiran.
- Sesekali mampu mengangkat beban hingga 15–20 pon.
Tunjangan
- Program insentif berdasarkan kinerja.
- Bonus rujukan.
- Bonus insentif diskresioner.
- Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas yang memenuhi syarat.