Ramp entwickelt Software für Finanzprozesse, die Firmenkarten, Spesenmanagement, Kreditorenbuchhaltung, Beschaffung, Reisebuchungen und Ausgabenkontrollen auf einer Plattform bündelt. Die Automatisierung hilft Unternehmen, manuelle Finanzarbeit zu reduzieren, Ausgabendaten mit bestehenden Buchhaltungssystemen zu verknüpfen und prüfungsbereite Aufzeichnungen über mehrere Währungen hinweg zu führen. Ramp richtet sich an Organisationen, die ihre Finanztools konsolidieren und eine bessere Kontrolle über die Unternehmensausgaben gewinnen möchten.
Manager für Account Management im Wachstumsbereich
Leite und entwickle das Team, das Kundenkonten für Ramp’ Finanzautomatisierungsplattform betreut. Coache Account Manager und fördere das Erreichen von Vertriebszielen sowie das Wachstum der Kunden.
Beschreibung
- Leite ein Team aus 5–8 Account Managern und sorge für starke Leistungen.
- Lege Erwartungen an Teamkultur, Motivation und tägliche Umsetzung fest.
- Bündele die Bemühungen des Teams und identifiziere gemeinsam mit den Account Managern wichtige Kundenkonten, die gezielt angesprochen werden sollen.
- Verantworte das Erreichen der Teamziele und den Aufbau der Vertriebspipeline.
- Fördere Ausgaben und Produktaktivierung sowie Kundenbindung und den Ausbau von Kundenkonten.
- Erstelle wöchentliche Geschäftsprognosen für die Führungsebene.
- Stelle Account Manager ein und schule sie zu Ramp’ Produkten, Käuferprofilen, Wettbewerbern und Tools.
- Führe tägliche Einzelgespräche, besprecht Feedback zu Anrufen, vermittle Wissen und entwickle Karrierewege.
- Verbessere Teamprozesse und Tools, während das Segment wächst.
- Vertrete das Account Management in der Zusammenarbeit mit Sales, CX, CSM, Risk und Product.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als individuelle:r Mitarbeiter:in im vertriebszielgebundenen Vertrieb oder Account Management sowie eine kontinuierliche Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Zielen.
- Erfahrung in der Neukundengewinnung oder im Cross- und Upselling ist erforderlich.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Account-Management- oder Vertriebsteams sowie eine Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Zielen.
- Nachweisliche Erfolge in schnelllebigen, ergebnisorientierten Go-to-Market-Umfeldern; SaaS- oder KI-Erfahrung ist bevorzugt.
- Begeisterung für die Personalsuche und ein durchdachter Ansatz für Teamplanung und -entwicklung.
- Fähigkeit, Kundinnen und Kunden, auch auf Führungsebene, den vertraglichen, technischen und finanziellen Mehrwert zu vermitteln.
- Erfahrung mit Datenanalyse-Tools wie Salesforce, Looker und Excel.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Zusammenarbeit, Einflussnahme, Kommunikation und Präsentation.
- Selbstständige und anpassungsfähige Arbeitsweise.
- Bereitschaft, komplexe und anspruchsvolle Probleme anzugehen.
Zusatzleistungen
- Flexible bezahlte Freistellung.
- Zentrale Bestellung von Ausstattung für das Homeoffice.
- Zuschuss für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Budget für Reisen zwischen den Büros.
- Wöchentliches Kaffeegeld.
- Umfassender Kranken-, Zahn- und Sehkostenschutz für Mitarbeitende sowie anteiliger Schutz für Angehörige.
- Jährliche Mitgliedschaft bei One Medical.
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss auf Beiträge, die während der Beschäftigung bei Ramp geleistet werden.
- Konto zur Erstattung von Kosten für Fruchtbarkeitsbehandlungen mit bis zu 10.000 US-Dollar pro Jahr.
- Bis zu 16 Wochen voll bezahlte Freistellung für Geburt und Bindungszeit oder 8 Wochen ausschließlich für die Bindungszeit.
- Haustierversicherung.
- Bürovorteile wie Mittagessen, Snacks und Getränke.
- Übernahme von Umzugskosten nach New York City oder San Francisco, falls erforderlich.
- Gruppenversicherung für Kranken-, Zahn- und Sehkostenschutz über Sun Life.
- Lebens-, Unfalltod- und Invaliditätsversicherung.
- Übernahme von Kosten für Fruchtbarkeitsmedikamente bis zu insgesamt 4.000 US-Dollar.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss über RRSP und DPSP.
- Employee Assistance Program und virtuelle Versorgung über Lumino Health.
- Private Krankenversicherung über Freedom Elite.
- Virtuelle Hausarztberatung und häusliche Versorgung über eMed und Livi.
- Betriebliche Altersvorsorge über Penfold mit der Möglichkeit der Entgeltumwandlung.