Ramp kehittää taloushallinnon ohjelmistoa, joka kokoaa yrityskortit, kulujen hallinnan, ostoreskontran, hankinnat, matkojen varaukset ja kulujen hallinnan yhdeksi alustaksi. Automaatio auttaa yrityksiä vähentämään taloushallinnon manuaalista työtä, yhdistämään kulutustiedot olemassa oleviin kirjanpitojärjestelmiin ja ylläpitämään tarkastusta varten valmiita tietoja useissa valuutoissa. Ramp palvelee organisaatioita, jotka haluavat yhdistää taloushallinnon työkalunsa ja saada selkeämmän hallinnan yrityksen kulutukseen.
Kasvuasiakkuuksien hallintapäällikkö
Johda ja kasvata Rampin talousautomaatiopalvelun asiakkuuksia hoitavaa tiimiä. Valmenna asiakkuuspäälliköitä ja edistä tavoitteiden saavuttamista sekä asiakkaiden kasvua.
Kuvaus
- Johda 5–8 asiakkuuspäällikön tiimiä ja varmista vahva suoriutuminen.
- Määritä odotukset tiimikulttuurille, työilmapiirille ja päivittäiselle toiminnalle.
- Kohdenna tiimin työ ja tunnista tärkeimmät asiakkuudet yhdessä asiakkuuspäälliköiden kanssa sekä ota niihin yhteyttä.
- Vastaa tiimin myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja myyntiputken luomisesta.
- Kasvata asiakkaiden kulutusta ja tuotteen käyttöönottoa sekä paranna asiakaspysyvyyttä ja laajenna asiakkuuksia.
- Laadi viikoittaiset liiketoimintaennusteet ylimmälle johdolle.
- Rekrytoi ja kouluta asiakkuuspäälliköitä Rampin tuotteista, ostajaprofiileista, kilpailijoista ja työkaluista.
- Pidä päivittäisiä kahdenkeskisiä tapaamisia, käy läpi puhelupalautetta, tarjoa valmennusta ja tue urapolkujen rakentamista.
- Kehitä tiimin prosesseja ja työkaluja segmentin kasvaessa.
- Edusta asiakkuudenhallintaa ja tee yhteistyötä myynnin, CX:n, CSM:n, riskienhallinnan ja tuotekehityksen kanssa.
Vaatimukset
- Vähintään 2 vuoden kokemus henkilökohtaisessa myynti- tai asiakkuudenhallintatehtävässä, jossa vastaat myyntitavoitteista, sekä näyttö tavoitteiden johdonmukaisesta ylittämisestä.
- Kokemus uusasiakashankinnasta tai ristiinmyynnistä ja lisämyynnistä on pakollinen.
- Vähintään 1 vuoden kokemus asiakkuudenhallinta- tai myyntitiimien rakentamisesta ja johtamisesta sekä näyttö tavoitteiden ylittämisestä.
- Näyttö menestyksestä nopeatempoisissa, tuloshakuisissa markkinoillemenon toimintaympäristöissä; SaaS- tai tekoälykokemus katsotaan eduksi.
- Innostusta rekrytointiin sekä harkittu lähestymistapa tiimin suunnitteluun ja kehittämiseen.
- Kyky selittää asiakkaille sopimuksiin, teknologiaan ja talouteen liittyvä arvo, myös johdon edustajille.
- Kokemusta data-analyysityökaluista, kuten Salesforcesta, Lookerista ja Excelistä.
- Vahvat yhteistyö-, vaikuttamis-, viestintä- ja esiintymistaidot.
- Oma-aloitteisuutta ja sopeutumiskykyä.
- Halukkuutta tarttua monimutkaisiin ja haastaviin ongelmiin.
Edut
- Joustava palkallinen vapaa-aika.
- Keskitetty kotitoimiston laitteiden tilaaminen.
- Hyvinvointilisä.
- Matkabudjetti toimistojen välillä liikkumiseen.
- Viikoittainen kahvietu.
- Työntekijöille kattava sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutusturva sekä osittainen turva huollettaville.
- Vuosittainen One Medical -jäsenyys.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma, johon työnantaja maksaa vastaavaa osuutta Rampilla työskentelyn aikana tehdyistä maksuista.
- Hedelmällisyyshoitojen korvaustili, enintään 10 000 dollaria vuodessa.
- Enintään 16 viikkoa täysin palkallista vapaata synnytykseen ja perheenlisäykseen liittyvään yhdessäoloon tai 8 viikkoa pelkkään yhdessäoloon.
- Lemmikkivakuutus.
- Toimistoetuja, kuten lounas, välipalat ja juomat.
- Muuttokulujen korvaus New Yorkiin tai San Franciscoon, jos tarpeen.
- Ryhmävakuutus sairaus-, hammas- ja näköterveyden kattamiseksi Sun Lifen kautta.
- Henki-, tapaturma- ja työkyvyttömyysvakuutus.
- Hedelmällisyyslääkkeiden korvaus, yhteensä enintään 4 000 dollaria elinaikana.
- Työnantajan vastaavalla osuudella karttuva ryhmäeläkejärjestely RRSP- ja DPSP-järjestelyjen kautta.
- Employee Assistance Program -tukiohjelma ja etähoitopalvelut Lumino Healthin kautta.
- Yksityinen sairausvakuutus Freedom Eliten kautta.
- Etälääkäripalvelut ja kotihoito eMedin ja Livin kautta.
- Työpaikkaseläke Penfoldin kautta, ja mahdollisuus palkasta tehtäviin eläkemaksuihin.