성장 계정 관리 매니저
Ramp의 재무 자동화 플랫폼 고객 계정을 관리하는 팀을 이끌고 성장시킵니다. 계정 매니저를 코칭하고 목표 달성과 고객 성장을 이끕니다.
설명
- 5~8명의 계정 매니저로 구성된 팀을 이끌고 높은 성과를 달성합니다.
- 팀 문화와 사기, 일상적인 업무 수행에 대한 기대치를 설정합니다.
- 팀의 우선순위를 정하고 계정 매니저와 협력해 핵심 고객 계정을 파악하고 관계를 발전시킵니다.
- 팀의 목표 달성과 영업 파이프라인 구축을 책임집니다.
- 고객 지출과 제품 활성화, 고객 유지, 계정 확장을 추진합니다.
- 고위 리더에게 주간 사업 전망을 제공합니다.
- 계정 매니저를 채용하고 Ramp의 제품, 구매자 유형, 경쟁사 및 도구를 교육합니다.
- 매일 일대일 면담을 진행하고 통화 피드백을 검토하며 역량 강화 교육과 경력 경로 개발을 제공합니다.
- 사업 부문이 성장함에 따라 팀의 프로세스와 도구를 개선합니다.
- 영업, CX, CSM, 리스크 및 제품 팀과 협력하며 계정 관리 부문을 대표합니다.
지원 자격
- 영업 목표를 담당하는 영업 또는 계정 관리 개인 기여자 경력이 2년 이상이며, 지속적으로 목표를 초과 달성한 실적이 있어야 합니다.
- 신규 사업 개발 또는 교차 판매와 추가 판매 경험이 필수입니다.
- 계정 관리 또는 영업팀을 구축하고 이끈 경력이 1년 이상이며, 목표를 초과 달성한 실적이 있어야 합니다.
- 빠르게 변화하고 성과를 중시하는 시장 진출 환경에서 성공한 실적이 있어야 합니다. SaaS 또는 AI 경험을 우대합니다.
- 채용에 적극적이고 팀 계획 및 개발에 신중하게 접근해야 합니다.
- 임원급 이해관계자를 포함한 고객에게 계약, 기술 및 재무적 가치를 설명할 수 있어야 합니다.
- Salesforce, Looker, Excel과 같은 데이터 분석 도구 사용 경험이 있어야 합니다.
- 뛰어난 협업, 영향력, 커뮤니케이션 및 발표 역량이 필요합니다.
- 주도적으로 일하고 변화에 적응할 수 있어야 합니다.
- 복잡하고 까다로운 문제를 맡아 해결할 의지가 있어야 합니다.
복리후생
- 유연한 유급 휴가.
- 재택근무 장비 통합 주문 제도.
- 건강 및 웰빙 지원금.
- 사무실 간 출장 예산.
- 주간 커피 지원금.
- 직원에게 종합 의료, 치과 및 안과 보험을 제공하며 부양가족은 일부 보장됩니다.
- 연간 One Medical 멤버십.
- 401(k) 플랜. Ramp 재직 중 납입액에 대해 회사가 매칭 납입합니다.
- 연간 최대 10,000달러의 생식 건강 비용 환급 계정.
- 출산 및 육아 유대 형성을 위한 최대 16주 전액 유급 휴가, 육아 유대 형성만을 위한 경우 8주.
- 반려동물 보험.
- 점심, 간식 및 음료를 포함한 사무실 혜택.
- 필요한 경우 뉴욕시 또는 샌프란시스코로의 이주 비용을 지원합니다.
- Sun Life를 통한 단체 의료, 치과 및 안과 보험.
- 생명보험, 상해 사망 및 후유장해 보험, 장애 보장.
- 평생 최대 4,000달러의 난임 치료 약제 보장.
- RRSP 및 DPSP를 통한 회사 매칭이 포함된 단체 은퇴 플랜.
- Lumino Health를 통한 직원 지원 프로그램 및 가상 진료.
- Freedom Elite를 통한 민간 의료보험.
- eMed 및 Livi를 통한 가상 일반의 진료와 재택 케어.
- Penfold를 통한 직장 연금과 급여 희생 납입 옵션.
