A Ramp desenvolve software de operações financeiras que reúne cartões corporativos, gestão de despesas, contas a pagar, compras, reservas de viagens e controles de gastos em uma única plataforma. Sua automação ajuda as empresas a reduzir o trabalho financeiro manual, conectar os dados de despesas aos sistemas contábeis existentes e manter registros prontos para auditorias em várias moedas. A Ramp atende organizações que buscam consolidar suas ferramentas financeiras e obter um controle mais claro sobre os gastos da empresa.
Gerente de gestão de contas de crescimento
Lidere e desenvolva a equipe que gerencia as contas de clientes da plataforma de automação financeira da Ramp. Oriente gerentes de contas e impulsione o atingimento de metas e o crescimento dos clientes.
Descrição
- Lidere uma equipe de 5–8 gerentes de contas e promova um alto desempenho.
- Defina expectativas para a cultura, o moral e a execução diária da equipe.
- Direcione os esforços da equipe e trabalhe com os gerentes de contas para identificar e engajar contas prioritárias.
- Assuma a responsabilidade pelo atingimento das metas da equipe e pela criação de pipeline.
- Impulsione os gastos e a ativação de produtos, a retenção de clientes e a expansão de contas.
- Apresente previsões de negócios semanais à liderança sênior.
- Contrate e treine gerentes de contas sobre os produtos da Ramp, perfis de compradores, concorrentes e ferramentas.
- Faça reuniões individuais diárias, revise feedback de chamadas, ofereça capacitação e desenvolva planos de carreira.
- Aprimore os processos e as ferramentas da equipe conforme o segmento cresce.
- Represente a Gestão de Contas na parceria com Vendas, CX, CSM, Risco e Produto.
Requisitos
- Pelo menos 2 anos de experiência como colaborador individual em vendas com metas ou gestão de contas, com histórico consistente de superação de objetivos.
- É necessário ter experiência em novos negócios ou em vendas cruzadas e adicionais.
- Pelo menos 1 ano de experiência na criação e liderança de equipes de gestão de contas ou vendas, com histórico de superação de objetivos.
- Histórico de sucesso em ambientes de go-to-market dinâmicos e orientados a resultados; experiência com SaaS ou IA é desejável.
- Entusiasmo por contratação e uma abordagem cuidadosa para o planejamento e desenvolvimento da equipe.
- Capacidade de explicar o valor contratual, técnico e financeiro aos clientes, inclusive a executivos.
- Experiência com ferramentas de análise de dados, como Salesforce, Looker e Excel.
- Excelentes habilidades de colaboração, influência, comunicação e apresentação.
- Autonomia e capacidade de adaptação.
- Disposição para lidar com problemas complexos e desafiadores.
Benefícios
- Folga remunerada flexível.
- Pedidos centralizados de equipamentos para home office.
- Auxílio para saúde e bem-estar.
- Verba para viagens entre escritórios.
- Auxílio semanal para café.
- Cobertura completa de saúde, odontológica e oftalmológica para funcionários, com cobertura parcial para dependentes.
- Assinatura anual do One Medical.
- Plano 401(k) com contrapartida da empresa sobre as contribuições feitas durante o vínculo empregatício na Ramp.
- Conta de reembolso para saúde reprodutiva de até US$ 10.000 por ano.
- Até 16 semanas de licença totalmente remunerada para nascimento e vínculo com o bebê, ou 8 semanas apenas para vínculo.
- Seguro para animais de estimação.
- Benefícios no escritório, incluindo almoço, lanches e bebidas.
- Cobertura de despesas de mudança para Nova York ou São Francisco, se necessário.
- Cobertura coletiva médica, odontológica e oftalmológica pela Sun Life.
- Cobertura de seguro de vida, morte acidental e desmembramento, e invalidez.
- Cobertura de medicamentos para fertilidade de até US$ 4.000 ao longo da vida.
- Plano coletivo de aposentadoria com contrapartida da empresa por meio de RRSP e DPSP.
- Programa de Assistência ao Funcionário e atendimento virtual pela Lumino Health.
- Seguro médico privado pela Freedom Elite.
- Clínico geral virtual e atendimento domiciliar pela eMed e Livi.
- Plano de previdência profissional pela Penfold, com opção de contribuição via salary sacrifice.