Ramp développe des logiciels de gestion des opérations financières qui réunissent cartes professionnelles, gestion des dépenses, comptes fournisseurs, achats, réservation de voyages et contrôle des dépenses au sein d’une même plateforme. Son automatisation aide les entreprises à réduire le travail financier manuel, à connecter les données de dépenses à leurs systèmes comptables existants et à tenir des registres prêts pour les audits dans plusieurs devises. Ramp s’adresse aux organisations qui souhaitent regrouper leurs outils financiers et mieux contrôler les dépenses de l’entreprise.
Responsable de la gestion des comptes de croissance
Dirigez et développez l’équipe qui gère les comptes clients de la plateforme d’automatisation financière de Ramp. Accompagnez les responsables de comptes et stimulez l’atteinte des quotas et la croissance des clients.
Description
- Dirigez une équipe de 5–8 responsables de comptes et favorisez de solides performances.
- Définissez les attentes en matière de culture d’équipe, de moral et d’exécution quotidienne.
- Orientez les efforts de l’équipe et collaborez avec les responsables de comptes pour repérer et mobiliser les comptes prioritaires.
- Assumez la responsabilité de l’atteinte des quotas de l’équipe et de la création du pipeline commercial.
- Stimulez les dépenses et l’activation des produits, la fidélisation des clients et le développement des comptes.
- Présentez chaque semaine des prévisions commerciales aux cadres dirigeants.
- Recrutez et formez les responsables de comptes aux produits de Ramp, aux profils d’acheteurs, aux concurrents et aux outils.
- Organisez des entretiens individuels quotidiens, examinez les retours sur les appels, assurez la montée en compétences et élaborez des parcours professionnels.
- Améliorez les processus et les outils de l’équipe à mesure que le segment se développe.
- Représentez la gestion des comptes dans la collaboration avec les équipes Ventes, CX, CSM, Risques et Produit.
Exigences
- Au moins 2 ans d’expérience en tant que contributeur individuel dans la vente avec objectifs ou la gestion de comptes, avec des résultats régulièrement supérieurs aux objectifs.
- Une expérience en acquisition de nouveaux clients ou en ventes croisées et additionnelles est requise.
- Au moins 1 an d’expérience dans la création et la direction d’équipes de gestion de comptes ou de vente, avec des résultats supérieurs aux objectifs.
- Parcours réussi dans des environnements de commercialisation rapides et axés sur les résultats ; une expérience en SaaS ou en IA est appréciée.
- Goût pour le recrutement et approche réfléchie de la planification et du développement de l’équipe.
- Capacité à expliquer aux clients, y compris aux cadres dirigeants, la valeur contractuelle, technique et financière.
- Expérience des outils d’analyse de données tels que Salesforce, Looker et Excel.
- Solides compétences en collaboration, influence, communication et présentation.
- Autonomie et capacité d’adaptation.
- Volonté de relever des problèmes complexes et difficiles.
Avantages
- Congés payés flexibles.
- Commande centralisée du matériel de bureau à domicile.
- Allocation santé et bien-être.
- Budget pour les déplacements entre les bureaux.
- Allocation hebdomadaire pour le café.
- Couverture complète des soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques pour les employés, avec couverture partielle des personnes à charge.
- Abonnement annuel à One Medical.
- Plan 401(k) avec abondement de l’employeur sur les cotisations versées pendant l’emploi chez Ramp.
- Compte de remboursement des soins liés à la fertilité jusqu’à 10 000 $ par an.
- Jusqu’à 16 semaines de congé entièrement rémunéré pour la naissance et les premiers liens avec l’enfant, ou 8 semaines pour les seuls premiers liens.
- Assurance pour animaux de compagnie.
- Avantages au bureau, notamment déjeuner, collations et boissons.
- Prise en charge des frais de déménagement à New York ou San Francisco, si nécessaire.
- Couverture collective médicale, dentaire et ophtalmologique par Sun Life.
- Couverture en cas de décès, de décès accidentel et mutilation, et d’invalidité.
- Prise en charge des médicaments pour la fertilité jusqu’à 4 000 $ sur toute la vie.
- Régime collectif de retraite avec abondement de l’employeur via RRSP et DPSP.
- Programme d’aide aux employés et soins virtuels via Lumino Health.
- Assurance médicale privée via Freedom Elite.
- Médecin généraliste virtuel et soins à domicile via eMed et Livi.
- Régime de retraite professionnel via Penfold, avec option de sacrifice salarial.