Ramp utvikler programvare for økonomistyring som samler firmakort, utgiftshåndtering, leverandørreskontro, innkjøp, reisebestilling og utgiftskontroller på én plattform. Automatiseringen hjelper virksomheter med å redusere manuelt økonomiarbeid, koble utgiftsdata til eksisterende regnskapssystemer og opprettholde revisjonsklare registre på tvers av flere valutaer. Ramp betjener organisasjoner som ønsker å samle økonomiverktøyene sine og få bedre kontroll over bedriftens utgifter.
Leder for vekst innen account management
Led og utvikle teamet som håndterer kundekontoer på Ramps plattform for automatisering av økonomi. Veiled account managere, og driv måloppnåelse og kundevekst.
Beskrivelse
- Led et team på 5–8 account managere, og skap gode resultater.
- Sett forventninger til teamkultur, trivsel og daglig gjennomføring.
- Fokuser teamets innsats, og samarbeid med account managere om å identifisere og engasjere prioriterte kontoer.
- Ha ansvar for teamets måloppnåelse og oppbygging av salgspipeline.
- Driv vekst i kundenes forbruk og produktaktivering, kundebevaring og kontoexpansjon.
- Gi ukentlige forretningsprognoser til seniorledere.
- Ansett og lær opp account managere i Ramps produkter, kjøperprofiler, konkurrenter og verktøy.
- Hold daglige én-til-én-samtaler, gå gjennom tilbakemeldinger fra samtaler, gi opplæring og utvikle karriereveier.
- Forbedre teamets prosesser og verktøy etter hvert som segmentet vokser.
- Representer Account Management i samarbeidet med Sales, CX, CSM, Risk og Product.
Krav
- Minst 2 års erfaring som individuell selger med eget salgsmål eller innen account management, med en jevn historikk med å overgå målene.
- Erfaring med nysalg eller kryssalg og mersalg er et krav.
- Minst 1 års erfaring med å bygge opp og lede account management- eller salgsteam, med dokumenterte resultater over målene.
- Dokumenterte resultater i hektiske, resultatorienterte go-to-market-miljøer; erfaring med SaaS eller AI er ønskelig.
- Entusiasme for rekruttering og en gjennomtenkt tilnærming til teamplanlegging og utvikling.
- Evne til å forklare kontraktsmessig, teknisk og økonomisk verdi for kunder, også for ledere.
- Erfaring med dataanalyseverktøy som Salesforce, Looker og Excel.
- Gode evner innen samarbeid, påvirkning, kommunikasjon og presentasjon.
- Selvstendig og tilpasningsdyktig.
- Villighet til å ta på seg komplekse og krevende problemer.
Fordeler
- Fleksibel betalt fri.
- Sentralisert bestilling av utstyr til hjemmekontor.
- Tilskudd til helse og velvære.
- Reisebudsjett for reiser mellom kontorer.
- Ukentlig kaffetilskudd.
- Full helse-, tannhelse- og synsdekning for ansatte, med delvis dekning for forsørgede.
- Årlig One Medical-medlemskap.
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching av innskudd gjort mens man er ansatt i Ramp.
- Refusjonskonto for fertilitetshelse på opptil 10 000 USD per år.
- Opptil 16 ukers fullt betalt permisjon ved fødsel og tilknytning, eller 8 uker kun for tilknytning.
- Dyreforsikring.
- Kontorfordeler, inkludert lunsj, snacks og drikke.
- Dekning av flytteutgifter til New York City eller San Francisco ved behov.
- Gruppedekning for helse, tannhelse og syn gjennom Sun Life.
- Livsforsikring, dekning ved ulykkesdød og lemlestelse samt uføredekning.
- Dekning av fertilitetsmedisiner på opptil 4 000 USD gjennom livet.
- Grupepensjonsordning med arbeidsgivermatching gjennom RRSP og DPSP.
- Employee Assistance Program og virtuell helsehjelp gjennom Lumino Health.
- Privat helseforsikring gjennom Freedom Elite.
- Virtuell lege og helsehjelp hjemme gjennom eMed og Livi.
- Pensjonsordning gjennom Penfold, med mulighet for lønnsofring.