グロースアカウントマネジメントマネージャー
Rampの財務自動化プラットフォームの顧客アカウントを担当するチームを率い、成長させます。 アカウントマネージャーを指導し、目標達成と顧客の成長を推進します。
仕事内容
- 5~8名のアカウントマネージャーからなるチームを率い、高い成果を実現します。
- チーム文化、士気、日々の業務遂行に関する期待値を定めます。
- チームの取り組みに優先順位を付け、アカウントマネージャーと協力して優先顧客アカウントを特定し、働きかけます。
- チームの目標達成とパイプライン創出に責任を持ちます。
- 顧客支出と製品利用の促進、顧客維持、アカウント拡大を推進します。
- 週次で経営幹部に業績予測を報告します。
- アカウントマネージャーを採用・育成し、Rampの製品、購買担当者像、競合他社、ツールについて教育します。
- 毎日の1対1ミーティング、通話内容へのフィードバック確認、イネーブルメントの提供を行い、キャリアパスを構築します。
- 担当市場の成長に合わせ、チームのプロセスとツールを改善します。
- 営業、CX、CSM、リスク、プロダクト各チームとの連携において、アカウントマネジメントを代表します。
応募要件
- 目標達成責任を担う営業またはアカウントマネジメントの個人貢献者として2年以上の経験があり、継続して目標を上回った実績があること。
- 新規事業の開拓、またはクロスセルやアップセルの経験が必須です。
- アカウントマネジメントまたは営業チームを構築・率いた経験が1年以上あり、目標を上回った実績があること。
- 変化が速く、成果を重視する市場開拓環境で成功した実績があること。SaaSまたはAIの経験があれば尚可。
- 採用への意欲があり、チームの計画と育成に慎重に取り組めること。
- 経営幹部を含む顧客の関係者に、契約面、技術面、財務面の価値を説明できること。
- Salesforce、Looker、Excelなどのデータ分析ツールを使用した経験。
- 優れた協調力、影響力、コミュニケーション力、プレゼンテーション力。
- 自律的に行動し、変化に適応できること。
- 複雑で困難な課題に取り組む意欲があること。
福利厚生
- 柔軟に取得できる有給休暇。
- 在宅勤務用機器の一括購入制度。
- 健康・ウェルネス手当。
- オフィス間の移動に使える出張予算。
- 毎週のコーヒー手当。
- 従業員には医療、歯科、眼科の包括的な保険を提供し、扶養家族は一部補償。
- One Medicalの年間メンバーシップ。
- 401(k)プラン。Ramp在職中の拠出に対して会社がマッチング拠出を行います。
- 年間最大10,000ドルの生殖医療費補助口座。
- 出産および育児のための有給休暇は最大16週間、育児のみの場合は8週間。
- ペット保険。
- 昼食、軽食、飲み物などのオフィス特典。
- 必要に応じてニューヨーク市またはサンフランシスコへの転居費用を補助。
- Sun Lifeを通じた団体医療、歯科、眼科保険。
- 生命保険、傷害死亡・後遺障害保険、障害保険。
- 生涯で最大4,000ドルの生殖医療薬補償。
- RRSPおよびDPSPを通じた会社拠出付き団体退職プラン。
- Lumino Healthを通じた従業員支援プログラムおよびオンライン診療。
- Freedom Eliteを通じた民間医療保険。
- eMedおよびLiviを通じたオンライン総合診療と在宅ケア。
- Penfoldを通じた職場年金。給与天引き拠出を選択できます。
