Ramp, kurumsal kartları, gider yönetimini, borç hesaplarını, satın alma süreçlerini, seyahat rezervasyonlarını ve harcama kontrollerini tek bir platformda bir araya getiren finansal operasyon yazılımları geliştirir. Otomasyonu, işletmelerin manuel finans işlerini azaltmasına, harcama verilerini mevcut muhasebe sistemleriyle birbirine bağlamasına ve birden fazla para biriminde denetime hazır kayıtlar tutmasına yardımcı olur. Ramp, finans araçlarını birleştirmek ve şirket harcamaları üzerinde daha net bir kontrol sağlamak isteyen kuruluşlara hizmet verir.
Büyüme Hesap Yönetimi Müdürü
Ramp’in finans otomasyonu platformundaki müşteri hesaplarını yöneten ekibe liderlik edin ve ekibi büyütün. Hesap yöneticilerine koçluk yapın; hedeflere ulaşılmasını ve müşteri büyümesini sağlayın.
Açıklama
- 5–8 Hesap Yöneticisinden oluşan bir ekibe liderlik edin ve yüksek performans sağlayın.
- Ekip kültürü, motivasyon ve günlük işleyiş için beklentileri belirleyin.
- Ekip çalışmalarına odak verin; öncelikli hesapları belirlemek ve bu hesaplarla etkileşim kurmak için Hesap Yöneticileriyle birlikte çalışın.
- Ekip hedeflerine ulaşılmasını ve satış fırsatları havuzunun oluşturulmasını üstlenin.
- Harcamayı ve ürün etkinleştirmesini, müşteri bağlılığını ve hesapların büyümesini sağlayın.
- Üst düzey yöneticilere haftalık iş tahminleri sunun.
- Hesap Yöneticilerini işe alın ve Ramp’in ürünleri, alıcı profilleri, rakipleri ve araçları hakkında eğitin.
- Her gün bire bir görüşmeler yapın, çağrılara ilişkin geri bildirimleri inceleyin, gelişim desteği sunun ve kariyer yolları oluşturun.
- Segment büyüdükçe ekip süreçlerini ve araçlarını iyileştirin.
- Satış, CX, CSM, Risk ve Ürün ekipleriyle ortaklık içinde Hesap Yönetimi ekibini temsil edin.
Gereksinimler
- Hedef bazlı satış veya hesap yönetiminde, bireysel katkı sağlayıcı olarak en az 2 yıllık deneyim ve hedefleri düzenli olarak aşma geçmişi.
- Yeni müşteri kazanımı veya çapraz satış ve üst satış deneyimi gereklidir.
- Hesap yönetimi ya da satış ekipleri kurma ve yönetmede en az 1 yıllık deneyim ve hedefleri aşma geçmişi.
- Hızlı tempolu, sonuç odaklı pazara açılma ortamlarında başarı geçmişi; SaaS veya yapay zekâ deneyimi tercih edilir.
- İşe alım konusunda istekli olma; ekip planlaması ve gelişimine özenli yaklaşım.
- Yönetici paydaşlar dâhil müşterilere sözleşmesel, teknik ve finansal değeri açıklayabilme.
- Salesforce, Looker ve Excel gibi veri analizi araçlarıyla deneyim.
- Güçlü iş birliği, ikna, iletişim ve sunum becerileri.
- Kendi kendine yön verebilme ve değişen koşullara uyum sağlayabilme.
- Karmaşık ve zorlu sorunları üstlenmeye istekli olma.
Yan Haklar
- Esnek ücretli izin.
- Ev-ofis ekipmanları için merkezi sipariş imkânı.
- Sağlık ve esenlik ödeneği.
- Ofisler arası seyahat için bütçe.
- Haftalık kahve ödeneği.
- Çalışanlar için kapsamlı sağlık, diş ve göz sigortası; bakmakla yükümlü olunan kişiler için kısmi teminat.
- Yıllık One Medical üyeliği.
- Ramp’te çalışma süresince yapılan katkılara işveren eşleştirmesi sağlayan 401(k) planı.
- Yılda 10.000 ABD dolarına kadar doğurganlık sağlığı geri ödeme hesabı.
- Doğum ve ebeveyn-çocuk bağı için 16 haftaya kadar, yalnızca ebeveyn-çocuk bağı için 8 haftaya kadar tam ücretli izin.
- Evcil hayvan sigortası.
- Öğle yemeği, atıştırmalıklar ve içecekler dâhil ofis olanakları.
- Gerekirse New York veya San Francisco’ya taşınma masraflarının karşılanması.
- Sun Life üzerinden grup sağlık, diş ve göz sigortası.
- Hayat, kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı ile maluliyet teminatı.
- Yaşam boyu toplam 4.000 ABD dolarına kadar doğurganlık ilaçları teminatı.
- RRSP ve DPSP üzerinden işveren eşleştirmesi sunan grup emeklilik planı.
- Lumino Health üzerinden Çalışan Destek Programı ve sanal sağlık hizmetleri.
- Freedom Elite üzerinden özel sağlık sigortası.
- eMed ve Livi üzerinden sanal pratisyen hekim ve evde bakım hizmetleri.
- Penfold üzerinden, maaştan kesinti seçeneği sunan işyeri emeklilik planı.