Ramp sviluppa software per le operazioni finanziarie che riunisce carte aziendali, gestione delle spese, contabilità fornitori, approvvigionamento, prenotazione dei viaggi e controlli sulla spesa in un’unica piattaforma. La sua automazione aiuta le aziende a ridurre il lavoro finanziario manuale, collegare i dati sulle spese ai sistemi contabili esistenti e mantenere registri pronti per gli audit in più valute. Ramp serve organizzazioni che desiderano consolidare i propri strumenti finanziari e ottenere un controllo più chiaro sulle spese aziendali.
Responsabile della gestione account per la crescita
Guida e sviluppa il team che gestisce gli account clienti della piattaforma di automazione finanziaria di Ramp. Forma i responsabili account e promuovi il raggiungimento delle quote e la crescita dei clienti.
Descrizione
- Guida un team di 5–8 responsabili account e promuovi prestazioni elevate.
- Definisci le aspettative per la cultura del team, il morale e l’esecuzione quotidiana.
- Indirizza gli sforzi del team e collabora con i responsabili account per individuare e coinvolgere gli account prioritari.
- Assumi la responsabilità del raggiungimento delle quote del team e della creazione della pipeline.
- Promuovi la spesa e l’attivazione dei prodotti, la fidelizzazione dei clienti e l’espansione degli account.
- Fornisci previsioni commerciali settimanali ai dirigenti senior.
- Seleziona e forma i responsabili account sui prodotti Ramp, sui profili degli acquirenti, sui concorrenti e sugli strumenti.
- Svolgi incontri individuali quotidiani, esamina i feedback sulle chiamate, offri formazione e sviluppa percorsi di carriera.
- Migliora i processi e gli strumenti del team man mano che il segmento cresce.
- Rappresenta la Gestione Account nella collaborazione con Vendite, CX, CSM, Rischi e Prodotto.
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza come collaboratore individuale nelle vendite con quota o nella gestione account, con risultati costantemente superiori agli obiettivi.
- È richiesta esperienza nello sviluppo di nuovi clienti o nelle vendite incrociate e aggiuntive.
- Almeno 1 anno di esperienza nella creazione e guida di team di gestione account o vendita, con risultati superiori agli obiettivi.
- Esperienza di successo in contesti go-to-market dinamici e orientati ai risultati; è preferibile esperienza nel SaaS o nell’IA.
- Entusiasmo per il recruiting e un approccio ponderato alla pianificazione e allo sviluppo del team.
- Capacità di spiegare ai clienti, inclusi gli interlocutori dirigenti, il valore contrattuale, tecnico e finanziario.
- Esperienza con strumenti di analisi dei dati come Salesforce, Looker ed Excel.
- Ottime capacità di collaborazione, influenza, comunicazione e presentazione.
- Autonomia e capacità di adattamento.
- Disponibilità ad affrontare problemi complessi e impegnativi.
Benefit
- Ferie retribuite flessibili.
- Ordini centralizzati per le attrezzature da ufficio domestico.
- Contributo per salute e benessere.
- Budget per gli spostamenti tra uffici.
- Contributo settimanale per il caffè.
- Copertura completa di spese mediche, odontoiatriche e oculistiche per i dipendenti, con copertura parziale per i familiari a carico.
- Abbonamento annuale a One Medical.
- Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro sui versamenti effettuati durante l’impiego presso Ramp.
- Conto di rimborso per la salute riproduttiva fino a 10.000 $ all’anno.
- Fino a 16 settimane di congedo interamente retribuito per nascita e legame con il neonato, oppure 8 settimane per il solo legame.
- Assicurazione per animali domestici.
- Vantaggi in ufficio, tra cui pranzo, snack e bevande.
- Copertura delle spese di trasferimento a New York o San Francisco, se necessario.
- Copertura collettiva medica, odontoiatrica e oculistica tramite Sun Life.
- Copertura per vita, morte accidentale e mutilazione e invalidità.
- Copertura dei farmaci per la fertilità fino a 4.000 $ nell’arco della vita.
- Piano pensionistico collettivo con contributo integrativo del datore di lavoro tramite RRSP e DPSP.
- Programma di assistenza ai dipendenti e assistenza virtuale tramite Lumino Health.
- Assicurazione medica privata tramite Freedom Elite.
- Medico di base virtuale e assistenza domiciliare tramite eMed e Livi.
- Piano pensionistico aziendale tramite Penfold, con opzione di salary sacrifice.