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Qualfon bietet Dienstleistungen für die Kundenbetreuung an, darunter Contact-Center-Betrieb, digitales Marketing, Datenanalysen und Fulfillment. Das Unternehmen ist in den Bereichen Marketing, Logistik und Gesundheitswesen tätig und verbindet den direkten Kundenservice mit internen Backoffice-Dienstleistungen. Die Teams von Qualfon unterstützen Unternehmen dabei, Kundenkontakte zu verwalten und Kundenbindung sowie Zufriedenheit zu fördern. Qualfon beschäftigt zahlreiche Mitarbeitende; die konkreten Tätigkeiten und Standorte variieren.
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Stellen im Unternehmen

Hybrid Payroll Manager – Qualfon

Leitung der US-amerikanischen Gehaltsabrechnung in mehreren Bundesstaaten, einschließlich Compliance, Dienstleisterbeziehungen und eines Teams von Spezialisten. Verbesserung von Genauigkeit und Abläufen für die große Belegschaft von Qualfon.

USVereinigte StaatenMIMichiganHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischLohnbuchhaltung

Beschreibung

  • Leiten Sie die Gehaltsabrechnung von Anfang bis Ende und stellen Sie die Einhaltung bundesweiter, bundesstaatlicher und lokaler Gesetze sicher, einschließlich Vorschriften zu Arbeitszeit und Entlohnung sowie der Anforderungen des FLSA.
  • Beantworten Sie Fragen zur Gehaltsabrechnung und lösen Sie Probleme.
  • Prüfen Sie Buchungssätze, Abstimmungen und Abweichungsanalysen der Gehaltsabrechnung.
  • Bearbeiten Sie interne und externe Prüfungsanfragen, erstellen Sie Ad-hoc-Berichte und führen Sie regelmäßige Abstimmungen durch.
  • Pflegen Sie die Beziehungen zu Anbietern der Gehaltsabrechnung und Drittanbietern, darunter ADP.
  • Prüfen Sie Gehaltsabrechnung und Zeiterfassung, verwalten Sie Abstimmungen und Steuererklärungen und verantworten Sie Jahresabschlussarbeiten wie die Erstellung von W-2-Formularen und regulatorische Meldungen.
  • Beraten Sie Beteiligte aus dem Person Office, dem Bereich Benefits, der Finanzabteilung und dem operativen Geschäft zu Fragen der Gehaltsabrechnung.
  • Erstellen, dokumentieren und pflegen Sie Verfahren und interne Kontrollen für die Gehaltsabrechnung.
  • Vereinheitlichen und verbessern Sie die US-amerikanische Gehaltsabrechnung durch Automatisierung, einfachere Abläufe und Self-Service-Angebote.
  • Koordinieren und leiten Sie Mitarbeiterschulungen zur Einarbeitung und Einführung von Prozessen.
  • Nutzen Sie digitale Tools, Analysen und Berichte, um Effizienz, Genauigkeit und Skalierbarkeit der Gehaltsabrechnung sowie die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.
  • Führen, coachen und fördern Sie Payroll Specialists.
  • Lösen Sie Steuer- und Abstimmungsprobleme bei der Gehaltsabrechnung gemeinsam mit ADP Tax Services, Steuerbehörden, der Buchhaltung und dem ADP-Support.
  • Bereiten Sie jährliche Escheatment-Zahlungen an staatliche Stellen vor und wickeln Sie diese ab.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung der Gehaltsabrechnung, einschließlich direkter Personalverantwortung.
  • Umfangreiche Erfahrung mit der Gehaltsabrechnung in mehreren Bundesstaaten sowie fundierte Kenntnisse der Vorschriften in Kalifornien und Pennsylvania.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und den Microsoft-Office-Anwendungen.
  • Fundierte Kenntnisse der bundesweiten, bundesstaatlichen und lokalen Steuergebiete, der Arbeitszeit- und Entlohnungsgesetze sowie der FLSA-Anforderungen.
  • Praktische Erfahrung mit UKG-Zeiterfassungssystemen.
  • Erfahrung mit ADP SmartCompliance und Services nach der Gehaltsabrechnung.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit hoher Personalfluktuation effektiv zu arbeiten und Mitarbeitende mit unterschiedlichen Kenntnisständen zu unterstützen.
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit der kanadischen Gehaltsabrechnung, einschließlich Québec, sind bevorzugt.
  • Erfahrung mit der Einführung von Gehaltsabrechnungssystemen ist erwünscht.
  • Erfahrung mit SAP Employee Central Payroll (ECP) und/oder SAP S/4HANA Payroll ist erwünscht.
  • Eine Zertifizierung als Certified Payroll Professional (CPP) ist bevorzugt.
  • Fähigkeit, längere Zeit an einem Computerarbeitsplatz zu sitzen.
  • Häufige Nutzung von Händen und Fingern zur Bedienung von Tastatur, Maus und weiteren Bürogeräten.
  • Fähigkeit, Informationen über längere Zeit am Bildschirm zu betrachten und zu lesen.
  • Gelegentliches Stehen, Gehen, Bücken und Greifen in einer Büroumgebung.
  • Fähigkeit zur effektiven Kommunikation persönlich, telefonisch und auf elektronischem Weg.

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