Qualfon
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Qualfon은 컨택 센터 운영, 디지털 마케팅, 데이터 분석, 풀필먼트 등 고객 참여 서비스를 제공합니다. 마케팅, 물류, 헬스케어 분야에서 고객 대면 지원과 백오피스 서비스를 결합합니다. Qualfon의 팀은 기업이 고객 상호작용을 관리하고 고객 충성도와 만족도를 높이도록 돕습니다. 대규모로 채용하지만 구체적인 직무와 근무지는 서로 다릅니다.

하이브리드 급여 관리자 - Qualfon

미국 여러 주의 급여, 규정 준수, 공급업체 관계 및 급여 전문가 팀을 총괄합니다. Qualfon의 대규모 인력 운영에서 급여 정확도를 높이고 프로세스를 간소화합니다.

설명

  • 임금 및 근로시간 규칙과 FLSA 요건을 포함한 연방, 주, 지방 법규를 준수하며 급여 업무 전반을 총괄합니다.
  • 급여 관련 문의를 처리하고 문제를 해결합니다.
  • 급여 분개, 대사 및 차이 분석을 검토합니다.
  • 내부 및 외부 감사 요청에 대응하고, 수시 보고서를 작성하며 정기 대사를 완료합니다.
  • ADP를 포함한 급여 공급업체 및 제3자 서비스 제공업체와의 관계를 관리합니다.
  • 급여 및 근태 기록을 감사하고, 대사와 세금 신고를 관리하며, W-2 작성 및 규제 보고와 같은 연말 업무를 감독합니다.
  • 인사 부서, 복리후생, 재무 및 운영 부서의 관계자에게 급여 관련 자문을 제공합니다.
  • 급여 절차와 내부 통제를 수립하고 문서화하며 유지합니다.
  • 자동화, 간소화된 절차 및 셀프서비스 옵션을 통해 미국 급여 업무를 표준화하고 개선합니다.
  • 오리엔테이션 및 프로세스 정착을 위한 직원 교육을 조정하고 주도합니다.
  • 디지털 도구, 분석 및 보고를 활용해 급여 업무의 효율성, 정확성, 확장성 및 직원 경험을 개선합니다.
  • 급여 전문가를 이끌고 코칭하며 육성합니다.
  • ADP Tax Services, 세무 당국, 회계 부서 및 ADP 지원팀과 협력해 세금 및 급여 대사 문제를 해결합니다.
  • 주 정부 기관에 제출할 연례 미청구 재산 귀속(escheatment) 신고를 준비하고 처리합니다.

지원 자격

  • 급여 관리 경력 5년 이상이며, 직원을 직접 관리한 경험이 있어야 합니다.
  • 여러 주의 급여 업무 경험이 풍부하고 캘리포니아 및 펜실베이니아 규정에 대한 지식이 있어야 합니다.
  • Microsoft Excel 및 Microsoft Office 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
  • 연방, 주, 지방 세무 관할, 임금 및 근로시간 법률, FLSA 요건에 대한 충분한 지식이 있어야 합니다.
  • UKG 근태 관리 시스템을 실무에서 사용한 경험이 있어야 합니다.
  • ADP SmartCompliance 및 급여 지급 후 서비스 사용 경험이 있어야 합니다.
  • 변화가 빠르고 이직률이 높은 환경에서 효과적으로 일하고, 숙련도가 다양한 직원을 지원할 수 있어야 합니다.
  • 캐나다 및 퀘벡 급여 업무 경력 5년 이상인 지원자를 우대합니다.
  • 급여 시스템 구축 경험이 있으면 좋습니다.
  • SAP Employee Central Payroll(ECP) 및/또는 SAP S/4HANA Payroll 경험이 있으면 좋습니다.
  • 공인 급여 전문가(CPP) 자격 보유자를 우대합니다.
  • 컴퓨터 작업대에서 장시간 앉아 일할 수 있어야 합니다.
  • 키보드, 마우스 및 기타 사무기기를 조작하기 위해 손과 손가락을 자주 사용해야 합니다.
  • 컴퓨터 화면의 정보를 장시간 보고 읽을 수 있어야 합니다.
  • 사무실 환경에서 가끔 서기, 걷기, 몸을 굽히기 및 손을 뻗는 동작을 할 수 있어야 합니다.
  • 대면, 전화 및 전자 방식으로 효과적으로 의사소통할 수 있어야 합니다.

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