Qualfon
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A Qualfon oferece serviços de relacionamento com clientes, incluindo operações de centrais de atendimento, marketing digital, análise de dados e processamento de pedidos. Sua atuação abrange marketing, logística e saúde, combinando suporte direto ao cliente com serviços administrativos. As equipes ajudam as organizações a gerenciar as interações com os clientes e a promover a fidelidade e a satisfação. A Qualfon conta com uma equipe numerosa, embora os cargos e as localidades específicos variem.

Gerente de folha de pagamento híbrido - Qualfon

Lidere a folha de pagamento em vários estados dos EUA, a conformidade, o relacionamento com fornecedores e uma equipe de especialistas em folha. Aprimore a precisão e simplifique os processos para a força de trabalho de grande volume da Qualfon.

Descrição

  • Liderar as operações completas de folha de pagamento em conformidade com as leis federais, estaduais e locais, incluindo regras sobre salários e jornada de trabalho e requisitos da FLSA.
  • Atender a dúvidas sobre folha de pagamento e resolver problemas.
  • Revisar lançamentos contábeis da folha, conciliações e análises de variações.
  • Responder a solicitações de auditorias internas e externas, preparar relatórios pontuais e concluir conciliações periódicas.
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores de folha de pagamento e prestadores terceirizados, incluindo a ADP.
  • Auditar a folha e o controle de ponto, gerenciar conciliações e declarações fiscais e supervisionar as atividades de encerramento do ano, como a preparação dos formulários W-2 e os relatórios regulatórios.
  • Orientar as partes interessadas das áreas de Person Office, Benefícios, Finanças e Operações sobre assuntos de folha de pagamento.
  • Criar, documentar e manter procedimentos de folha de pagamento e controles internos.
  • Padronizar e aprimorar a folha de pagamento dos EUA por meio de automação, processos mais simples e opções de autoatendimento.
  • Coordenar e liderar treinamentos de funcionários para integração e adoção de processos.
  • Aplicar ferramentas digitais, análises e relatórios para aprimorar a eficiência, a precisão e a escalabilidade da folha de pagamento, além da experiência dos funcionários.
  • Liderar, orientar e desenvolver especialistas em folha de pagamento.
  • Resolver problemas de conciliação fiscal e da folha de pagamento com a ADP Tax Services, autoridades fiscais, Contabilidade e o suporte da ADP.
  • Preparar e processar os encaminhamentos anuais de bens não reclamados às entidades estaduais.

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência na gestão de folha de pagamento, incluindo liderança direta de pessoas.
  • Ampla experiência com folha de pagamento em vários estados e sólido conhecimento das normas da Califórnia e da Pensilvânia.
  • Domínio avançado do Microsoft Excel e dos aplicativos do Microsoft Office.
  • Conhecimento aprofundado das jurisdições fiscais federais, estaduais e locais, das leis sobre salários e jornada de trabalho e dos requisitos da FLSA.
  • Experiência prática com sistemas de controle de ponto UKG.
  • Experiência com ADP SmartCompliance e serviços pós-processamento da folha de pagamento.
  • Capacidade de trabalhar com eficiência em um ambiente acelerado e com alta rotatividade, oferecendo suporte a funcionários com diferentes níveis de habilidade.
  • Desejável pelo menos cinco anos de experiência com folha de pagamento do Canadá e de Quebec.
  • Experiência com implementação de sistemas de folha de pagamento é desejável.
  • Experiência com SAP Employee Central Payroll (ECP) e/ou SAP S/4HANA Payroll é desejável.
  • Certificação Certified Payroll Professional (CPP) é desejável.
  • Capacidade de permanecer sentado por períodos prolongados em uma estação de trabalho com computador.
  • Uso frequente das mãos e dos dedos para operar teclado, mouse e outros equipamentos de escritório.
  • Capacidade de visualizar e ler informações na tela do computador por períodos prolongados.
  • Ocasionalmente, ficar em pé, caminhar, curvar-se e estender os braços em um ambiente de escritório.
  • Capacidade de se comunicar com eficiência pessoalmente, por telefone e por meios eletrônicos.

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