Qualfon
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Qualfon 提供客戶互動服務,包括聯絡中心營運、數位行銷、資料分析和履約服務。其業務涵蓋行銷、物流和醫療保健,結合面向客戶的支援與後台服務。Qualfon 的團隊協助企業管理客戶互動,並提升客戶忠誠度與滿意度。公司招募規模較大,但具體職務和地點各不相同。

混合辦公薪資經理 - Qualfon

負責美國多州薪資發放、法規遵循、供應商關係及薪資專員團隊管理。 提升薪資準確度並精簡 Qualfon 大規模員工團隊的相關流程。

說明

  • 負責薪資端到端營運,確保符合聯邦、州及地方規定,包括工資與工時規則及《公平勞動標準法》(FLSA)要求。
  • 處理薪資相關問題並排除異常。
  • 審核薪資日記帳分錄、對帳及差異分析。
  • 回應內外部稽核要求、編製臨時報告並完成定期對帳。
  • 管理與薪資供應商及第三方服務提供者(包括 ADP)的合作關係。
  • 稽核薪資及工時紀錄、管理對帳與稅務申報,並監督年終工作,例如編製 W-2 表格及法規報告。
  • 就薪資事宜向人事辦公室、福利、財務及營運部門的相關人員提供建議。
  • 建立、記錄並維護薪資程序及內部控制。
  • 透過自動化、簡化流程及自助服務選項,標準化並改善美國薪資作業。
  • 協調並帶領員工訓練,協助員工熟悉工作並採用相關流程。
  • 運用數位工具、分析及報告,提升薪資效率、準確度、可擴展性及員工體驗。
  • 領導、指導並培育薪資專員。
  • 與 ADP Tax Services、稅務機關、會計部門及 ADP 支援團隊合作,解決稅務與薪資對帳問題。
  • 為州政府機關編製並處理年度無人認領財產移交申報(escheatment)。

職位要求

  • 至少五年薪資管理經驗,包含直接管理團隊的經驗。
  • 具備豐富的多州薪資經驗,熟悉加州及賓夕法尼亞州法規。
  • 精通 Microsoft Excel 及 Microsoft Office 應用程式。
  • 深入了解聯邦、州及地方稅務管轄規定、工資與工時法律及 FLSA 要求。
  • 具備使用 UKG 工時管理系統的實務經驗。
  • 具備使用 ADP SmartCompliance 及薪資後處理服務的經驗。
  • 能在步調快速、人員流動率高的環境中有效工作,並支援技能程度各異的員工。
  • 具備至少五年加拿大及魁北克薪資經驗者優先。
  • 具備薪資系統導入經驗者佳。
  • 具備 SAP Employee Central Payroll(ECP)和/或 SAP S/4HANA Payroll 經驗者佳。
  • 具備註冊薪資專業人士(CPP)認證者優先。
  • 能長時間坐在電腦工作站前。
  • 經常使用手和手指操作鍵盤、滑鼠及其他辦公設備。
  • 能長時間查看並閱讀電腦螢幕上的資訊。
  • 在辦公室環境中偶爾需要站立、行走、彎腰及伸手。
  • 能透過面對面、電話及電子方式有效溝通。

相關職缺

Pretium Enterprise Services, India

資深薪資分析師——美國(混合辦公)

Pretium Enterprise Services, India
501 – 1,000 員工

負責 Pretium Enterprise Services 的 Workday 薪資作業、稽核、扣款與法規遵循。 與 ADP 協作,支援準確的多州薪資營運。

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