Qualfon
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Qualfon propose des services de relation client, notamment la gestion de centres de contact, le marketing numérique, l’analyse de données et le traitement des commandes. Ses activités couvrent le marketing, la logistique et la santé, en associant l’assistance destinée aux clients aux services administratifs. Ses équipes aident les organisations à gérer les interactions avec leur clientèle et à favoriser sa fidélité et sa satisfaction. Qualfon dispose d’un effectif important, même si les postes et les lieux d’affectation varient.

Responsable de la paie hybride - Qualfon

Pilotez la paie dans plusieurs États américains, la conformité, les relations avec les prestataires et une équipe de spécialistes de la paie. Améliorez la précision et simplifiez les processus pour les effectifs importants de Qualfon.

Description

  • Diriger l’ensemble des opérations de paie dans le respect des lois fédérales, des États et locales, notamment des règles relatives aux salaires et au temps de travail ainsi que des exigences de la FLSA.
  • Répondre aux questions relatives à la paie et résoudre les problèmes.
  • Examiner les écritures comptables de paie, les rapprochements et les analyses des écarts.
  • Répondre aux demandes d’audit internes et externes, préparer des rapports ponctuels et effectuer les rapprochements réguliers.
  • Gérer les relations avec les prestataires de paie et les fournisseurs tiers, dont ADP.
  • Auditer la paie et le suivi du temps, gérer les rapprochements et les déclarations fiscales, et superviser les travaux de fin d’année, tels que la préparation des formulaires W-2 et les déclarations réglementaires.
  • Conseiller les parties prenantes des équipes Person Office, Avantages sociaux, Finance et Opérations sur les questions de paie.
  • Créer, documenter et tenir à jour les procédures de paie et les contrôles internes.
  • Standardiser et améliorer la paie aux États-Unis grâce à l’automatisation, à la simplification des processus et aux options en libre-service.
  • Coordonner et animer les formations des employés pour leur intégration et l’adoption des processus.
  • Utiliser des outils numériques, des analyses et des rapports pour améliorer l’efficacité, la précision et l’évolutivité de la paie, ainsi que l’expérience des employés.
  • Diriger, accompagner et développer les spécialistes de la paie.
  • Résoudre les problèmes de rapprochement fiscal et de paie avec ADP Tax Services, les autorités fiscales, la comptabilité et l’assistance ADP.
  • Préparer et traiter les remises annuelles de biens non réclamés aux organismes des États.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion de la paie, avec encadrement direct d’une équipe.
  • Solide expérience de la paie dans plusieurs États et bonne connaissance de la réglementation de la Californie et de la Pennsylvanie.
  • Maîtrise avancée de Microsoft Excel et des applications Microsoft Office.
  • Excellente connaissance des juridictions fiscales fédérales, des États et locales, des lois sur les salaires et le temps de travail et des exigences de la FLSA.
  • Expérience pratique des systèmes de suivi du temps UKG.
  • Expérience d’ADP SmartCompliance et des services après traitement de la paie.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique à fort taux de rotation et à accompagner des employés aux niveaux de compétence variés.
  • Au moins cinq ans d’expérience de la paie au Canada et au Québec appréciés.
  • Une expérience de mise en œuvre de solutions de paie est souhaitée.
  • Une expérience de SAP Employee Central Payroll (ECP) et/ou SAP S/4HANA Payroll est souhaitée.
  • La certification Certified Payroll Professional (CPP) est appréciée.
  • Capacité à rester assis pendant de longues périodes à un poste de travail informatique.
  • Utilisation fréquente des mains et des doigts pour manipuler un clavier, une souris et d’autres équipements de bureau.
  • Capacité à consulter et lire des informations sur un écran d’ordinateur pendant de longues périodes.
  • Station debout, marche, flexion et extension des bras occasionnelles dans un environnement de bureau.
  • Capacité à communiquer efficacement en personne, par téléphone et par voie électronique.

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