Despegar
Despegar
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGastgewerbeLogistik
Despegar ist ein Online-Reisebüro, das Kunden über eine digitale Plattform bei der Planung und Buchung von Reisen unterstützt. Das Angebot umfasst Unterkünfte, Flüge, Mietwagen und Urlaubspakete und richtet sich an Reisende in Märkten wie den Vereinigten Staaten, Argentinien, Brasilien und Mexiko. Das Unternehmen verbindet die Suche und Buchung von Reisen mit personalisierten Angeboten, Kundenservice und einer technischen Anbindung, die die Reiseplanung komfortabler macht.

Hotel-Market-Manager in Porto Alegre (Hybrid)

Betreue strategische Hotelpartner für Despegar in Brasilien durch Verhandlungen, Marktanalysen und kommerzielle Planung. Arbeite mit Produkt-, Preisgestaltungs- und Betriebsteams zusammen, um die Leistung der Hotels zu verbessern.

Beschreibung

  • Baue vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Hotels im Portfolio auf und arbeite mit Eigentümern, Geschäftsführungen und Revenue-Teams zusammen.
  • Verantworte die Portfolioleistung in Bezug auf Umsatz, Marktanteil, Conversion und Kundenbindung.
  • Verhandle Raten, Kontingente, bezahlte Medien, Werbeaktionen und kommerzielle Konditionen.
  • Sichere Jahresvereinbarungen, gezielte Kampagnen und Platzierungen auf Seiten mit hoher Conversion.
  • Teile Marktkenntnisse, Benchmarks und Empfehlungen zur Positionierung mit Hotelpartnern.
  • Leite Leistungs- und Optimierungsreviews, aus denen messbare Maßnahmenpläne entstehen.
  • Nutze Analysen in Excel, Metabase und Power BI als Grundlage für wöchentliche kommerzielle Entscheidungen.
  • Setze Produkt-, Preis- und Vertriebsänderungen in praktische Vorteile für Hotelpartner um.
  • Bringe Marktfeedback in die Roadmaps der Produkt-, Revenue- und Betriebsteams ein.
  • Vertrete Despegar bei Branchenveranstaltungen, Messen und persönlichen Besuchen bei Partnern.
  • Entwickle lokale Initiativen zur Einbindung von Partnern und zur kommerziellen Aktivierung.

Anforderungen

  • Verfüge über 6–10 Jahre Erfahrung in der beratenden B2B-Portfoliobetreuung in den Bereichen Reisetechnologie, Online-Hotellerie, SaaS, digitale Medien oder einem verwandten Sektor.
  • Weise nach, dass du vertrauensvolle Beziehungen zu leitenden Stakeholdern aufbauen kannst.
  • Belege Erfolge bei Quartals- und Jahreszielen mit messbaren Ergebnissen bei Umsatz, Marktanteil oder Kundenbindung.
  • Gehe sicher mit CRM-Tools um und verwalte dein Kundenportfolio strukturiert.
  • Verfüge über fortgeschrittene Kenntnisse in Excel, Power BI und Metabase.
  • SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Verstehe den Online-Hotelvertrieb, einschließlich Channel-Managern, APIs, Preisgestaltung, Revenue Management und Bestandsverwaltung.
  • Arbeite sowohl strategisch als auch operativ effektiv und setze Vorhaben auch in unklaren Situationen erfolgreich um.
  • Zeige Eigeninitiative und übernimm Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
  • Kommuniziere schriftlich und mündlich ausgezeichnet.
  • Sei zu häufigen Reisen innerhalb der zugewiesenen Region bereit.
  • Sprich Portugiesisch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch; Spanisch ist von Vorteil.
  • Interessiere dich für Reisen und Online-Hotellerie.

Zusatzleistungen

  • Triff eigenständig Entscheidungen und bewirke vom ersten Tag an etwas.
  • Lerne kontinuierlich in einer Kultur, die Ideen erprobt, aus Rückschlägen lernt und erfolgreiche Ansätze ausbaut.
  • Arbeite in einem vielfältigen, kooperativen Team mit wenigen Silos.
  • Nutze Entwicklungsmöglichkeiten im globalen Prosus-Ökosystem.
  • Werde Teil eines Unternehmens, das Eigenverantwortung, Innovation und eine menschenorientierte Arbeitsweise schätzt.
  • Arbeite bei Despegar und erlebe die transformative Kraft des Reisens.

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