Despegar
Despegar
Despegar er et digitalt reisebyrå som hjelper kunder med å planlegge og bestille reiser via en digital plattform. Tjenestene omfatter overnatting, flyreiser, leiebiler og feriepakker, og retter seg mot reisende i markeder som USA, Argentina, Brasil og Mexico. Selskapet kombinerer reisesøk og bestilling med personlige tilbud, kundestøtte og tilkoblede løsninger for å gjøre reiseplanleggingen enklere.

Hotellmarkedsansvarlig, Porto Alegre (hybrid)

Forvalt Despegars strategiske hotellkontoer i Brasil gjennom forhandlinger, markedsanalyse og kommersiell planlegging. Samarbeid med produkt-, pris- og driftsteam for å forbedre hotellresultatene.

Beskrivelse

  • Bygg sterke relasjoner på ledernivå med hotellene i porteføljen, og samarbeid med eiere, hotellsjefer og inntektsteam.
  • Ha ansvar for porteføljens resultater innen omsetning, markedsandel, konvertering og kundelojalitet.
  • Forhandle priser, tilgjengelighet, betalte medier, kampanjer og kommersielle vilkår.
  • Sikre årsavtaler, målrettede kampanjer og plasseringer på sider med høy konvertering.
  • Del markedsinnsikt, referansetall og råd om posisjonering med hotellpartnere.
  • Led resultat- og optimaliseringsgjennomganger som fører til målbare handlingsplaner.
  • Bruk analyser i Excel, Metabase og Power BI som grunnlag for ukentlige kommersielle beslutninger.
  • Gjør oppdateringer innen produkt, prising og distribusjon om til konkrete forbedringer for hotellpartnere.
  • Ta med tilbakemeldinger fra markedet til produkt-, inntekts- og driftsteamene som grunnlag for veikartene deres.
  • Representer Despegar på bransjearrangementer, messer og fysiske partnerbesøk.
  • Skap lokale initiativer for partnerengasjement og kommersiell aktivering.

Krav

  • Ha 6–10 års erfaring med rådgivende B2B-porteføljeforvaltning innen reiseteknologi, netthotell, SaaS, digitale medier eller en beslektet sektor.
  • Ha dokumenterte resultater med å bygge tillitsfulle relasjoner til ledende interessenter.
  • Kunne vise resultater mot kvartals- og årsmål, med målbare resultater for omsetning, markedsandel eller kundelojalitet.
  • Beherske CRM-verktøy og strukturert forvaltning av kundeporteføljer.
  • Ha avanserte ferdigheter i Excel, Power BI og Metabase.
  • Kunnskaper i SQL er en fordel.
  • Forstå nettdistribusjon av hoteller, inkludert kanalbehandlere, API-er, prismetoder, inntektsstyring og lagerstyring.
  • Arbeide effektivt både strategisk og taktisk, og kunne vise til gjennomføring i uavklarte situasjoner.
  • Ta initiativ og eierskap i et miljø med høyt tempo.
  • Kommunisere svært godt skriftlig og muntlig.
  • Være tilgjengelig for hyppige reiser innenfor den tildelte regionen.
  • Snakke portugisisk på morsmålsnivå og engelsk; spansk er en fordel.
  • Ha interesse for reiser og netthotell.

Fordeler

  • Ta selvstendige beslutninger og få innflytelse fra første dag.
  • Lære kontinuerlig i en kultur som tester ideer, lærer av tilbakeslag og skalerer det som fungerer.
  • Jobbe med et mangfoldig og samarbeidsorientert team med få siloer.
  • Utforske utviklingsmuligheter i det globale Prosus-økosystemet.
  • Bli med i et selskap som verdsetter eierskap, innovasjon og menneskesentrert arbeid.
  • Jobbe hos Despegar og oppleve reisens forvandlende kraft.

Relaterte jobber

Fiserv

Principalingeniør, plattform for digital bankvirksomhet

Fiserv

Fastsett arkitekturen og den tekniske retningen for Fiservs plattformer for digital bankvirksomhet. Moderniser distribuerte systemer og skyinfrastruktur, og styrk samtidig pålitelighet og teknisk leveranse.

Åpne
Britive

Customer Success Manager for enterprise innen cybersikkerhet

Britive

Lede onboarding, bruk, fornyelser og kontovekst for enterprise-kunder som bruker Britives skyplattform for privilegert tilgangsstyring. Samarbeide med sikkerhets- og tekniske interessenter for å skape kundeverdi ved implementering og løpende bruk.

Åpne
Job Duck

Spesialist på juridisk fakturering og inkasso

Job Duck

Ha ansvar for månedlig fakturering, klientmidler, inkasso og rapportering om kapasitetsutnyttelse for et advokatfirma med base i USA. Støtt advokater med å følge faktureringsregler, og bruk AI-verktøy til å forbedre faktureringsprosessene.

Åpne
Connection

Senioransvarlig for kunderelasjoner på avstand – Illinois

Connection

Led kunderelasjoner og levering av IT-tjenester for Connection, og tilpass kontovekst og kundelojalitet til kundenes mål. Led infrastrukturteam på stedet, og koordiner tjenesteleveransen på tvers av interne interessenter.

Åpne