LogoFresh Jobs Ahead
Despegar
Despegar
1 001 – 5 000 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
Despegar är en digital resebyrå som hjälper kunder att planera och boka resor via en digital plattform. Tjänsterna omfattar boende, flyg, hyrbilar och semesterpaket och riktar sig till resenärer på marknader som USA, Argentina, Brasilien och Mexiko. Företaget kombinerar resesökning och bokning med personliga erbjudanden, kundsupport och uppkopplade lösningar för att göra reseplaneringen smidigare.
LinkedIn
Jobb på företaget

Hotellmarknadschef, Porto Alegre (hybrid)

Hantera Despegars strategiska hotellkonton i Brasilien genom förhandlingar, marknadsanalys och kommersiell planering. Samarbeta med produkt-, pris- och driftteam för att förbättra hotellens resultat.

BRBrasilienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: portugisiskaChef
SQL

Beskrivning

  • Bygg starka relationer på ledningsnivå med hotellen i portföljen och samarbeta med ägare, hotellchefer och intäktsteam.
  • Ansvara för portföljens resultat inom intäkter, marknadsandel, konvertering och kundlojalitet.
  • Förhandla om priser, tillgänglighet, betald media, kampanjer och kommersiella villkor.
  • Säkra årsavtal, riktade kampanjer och placeringar på sidor med hög konvertering.
  • Dela marknadsinsikter, jämförelsetal och råd om positionering med hotellpartner.
  • Leda resultat- och optimeringsgenomgångar som mynnar ut i mätbara handlingsplaner.
  • Använda analyser i Excel, Metabase och Power BI som underlag för veckans kommersiella beslut.
  • Omsätta uppdateringar inom produkt, prissättning och distribution i konkreta förbättringar för hotellpartner.
  • Förmedla marknadsåterkoppling till produkt-, intäkts- och driftteamen som underlag för deras färdplaner.
  • Företräda Despegar vid branschevenemang, mässor och personliga partnerbesök.
  • Skapa lokala initiativ för partnerengagemang och kommersiell aktivering.

Krav

  • Ha 6–10 års erfarenhet av konsultativ B2B-portföljhantering inom reseteknik, digital hotellverksamhet, SaaS, digitala medier eller en närliggande bransch.
  • Ha dokumenterad erfarenhet av att bygga förtroendefulla relationer med beslutsfattare på hög nivå.
  • Kunna visa resultat mot kvartals- och årsmål, med mätbara resultat för intäkter, marknadsandel eller kundlojalitet.
  • Vara kunnig i CRM-verktyg och arbeta strukturerat med kundportföljhantering.
  • Ha avancerade kunskaper i Excel, Power BI och Metabase.
  • Kunskaper i SQL är meriterande.
  • Förstå distribution av hotell online, inklusive kanalhanterare, API:er, prissättningsmetoder, intäktshantering och lagerhantering.
  • Arbeta effektivt både strategiskt och operativt och kunna visa att du får saker gjorda i otydliga situationer.
  • Ta initiativ och ansvar i en föränderlig arbetsmiljö.
  • Kommunicera mycket väl både skriftligt och muntligt.
  • Kunna resa ofta inom det tilldelade området.
  • Tala portugisiska på modersmålsnivå och engelska; spanska är meriterande.
  • Ha ett intresse för resor och digital hotellverksamhet.

Förmåner

  • Fatta självständiga beslut och göra avtryck från dag ett.
  • Utvecklas kontinuerligt i en kultur som testar idéer, lär av motgångar och skalar upp det som fungerar.
  • Arbeta med ett mångsidigt och samarbetsinriktat team med få stuprör.
  • Ta del av utvecklingsmöjligheter i det globala Prosus-ekosystemet.
  • Bli en del av ett företag som värdesätter ansvarstagande, innovation och människan i centrum.
  • Arbeta på Despegar och uppleva resandets omvälvande kraft.

Relaterade jobb

Newstel Worldwide

Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)

Newstel Worldwide
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
PTPortugal
11 € – 14 € / timme
DistansDeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: danskaObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Ge kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.

Öppna