LogoFresh Jobs Ahead
ELEMIS
ELEMIS
501 – 1.000 Medarbejdere
DetailhandelSkønhedVelvære
ELEMIS er et britisk hudpleje- og spabrand, der blev grundlagt i 1990 med rødder i aromaterapi og professionelle spabehandlinger. Produktporteføljen omfatter Pro-Collagen-serien samt andre hudpleje- og kropsplejeprodukter, der sælges via virksomhedens onlinebutik med direkte salg til forbrugere, abonnementsordninger, detailhandelspartnere og spatjenester. Produktudviklingen er samlet i virksomhedens Innovation Hub i London, mens produktionen foregår i England. ELEMIS fremhæver også sanselige oplevelser for hudens velvære og bæredygtighed, herunder en oplyst B Corp-status i virksomhedens eget materiale.
LinkedIn
Job i virksomheden

UX-researcher inden for e-handel og CRO-specialist

Led konverteringseksperimenter, kundeundersøgelser og adfærdsanalyse for ELEMIS’ e-handel i Storbritannien og USA. Hjælp med at forbedre kunderejserne, mens virksomheden bevæger sig mod samlet handel.

GBStorbritannienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKonverteringsoptimerer

Beskrivelse

  • Fastlæg strategi og køreplan for CRO-eksperimenter på ELEMIS’ markeder i Storbritannien og USA.
  • Administrer CRO-bureauet, og følg op på leverancer, kvalitet, værdi og ressourceforbrug.
  • Opsæt enkle AB Tasty-tests, led virksomhedens accepttest, og koordiner kvalitetssikring.
  • Anbefal, om eksperimenter skal gennemføres, med en tydelig hypotese, måleplan og beslutning for hvert eksperiment.
  • Brug Contentsquare, GA4, AB Tasty og kommercielle data til at finde kundernes friktion og forklare ændringer i resultaterne.
  • Følg resultaterne efter platformsmigreringen, og identificer ændringer, sandsynlige årsager og anbefalede handlinger.
  • Planlæg målrettet research med brugervenligheds- og prototypetests, kundeinterviews, kortsortering, undersøgelser på webstedet og sessionsoptagelser.
  • Omsæt kvalitative og kvantitative belæg, konkurrentindsigter og forskelle på tværs af markeder til anbefalinger.
  • Find muligheder i vigtige kunderejser, og samarbejd med UX/UI, produktledelse og udvikling om at føre dem ud i livet.
  • Samarbejd med interessenter inden for e-handel, brand, produkt og design om at fastlægge prioriteter.
  • Præsenter evidensbaserede anbefalinger, og del kunde- og resultatindsigter på tværs af virksomheden.
  • Vedligehold indsigtssamlingen, eksperimentloggen og dokumentationen af vigtige beslutninger.

Krav

  • Omfattende erfaring med konverteringsoptimering inden for e-handel eller digital optimering.
  • Praktisk erfaring med at planlægge og gennemføre UX-research, helst inden for direkte salg til forbrugere eller detailhandel rettet mod forbrugere.
  • Praktisk ejerskab af køreplaner for eksperimenter og erfaring med at køre tests i AB Tasty eller en sammenlignelig platform.
  • Erfaring med at udforme hypoteser og målinger, lede virksomhedens accepttest og koordinere kvalitetssikring.
  • Direkte erfaring med AB Tasty foretrækkes stærkt.
  • Tryghed ved at bruge værktøjer til adfærdsanalyse som Contentsquare sammen med GA4.
  • Erfaring med at kombinere kvalitativ research og kvantitative belæg i én samlet anbefaling.
  • Erfaring med at administrere et CRO-, research- eller analysebureau.
  • Kommercisk dømmekraft og klar forståelse af e-handelstragte, prioriteter og konvertering.
  • Stærke kompetencer inden for interessenthåndtering.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og prioritere effektivt.

Fordele

  • Hybridarbejde: tre dage på hovedkontoret på Baker Street i London og to dage hjemmefra.
  • Fleksible arbejdstider med kernetid fra kl. 10 til 16.
  • 27 feriedage om året.
  • En ekstra fridag på din fødselsdag.
  • Personalekøb med rabat på ELEMIS-produkter og spabehandlinger.
  • Rabatter på L’OCCITANE Groups produkter, herunder L’Occitane og Erborian.
  • Årlig bonus.
  • Forbedrede barsels- og fædreorlovsvilkår.
  • Indkomstsikring.
  • Livsforsikring.
  • Flere feriedage i takt med ancienniteten.
  • Firmapensionsordning.
  • Sundhedsordning med tanddækning.
  • Medarbejderstøtteprogram for medarbejdere og deres familier.
  • Cykelordning til pendling.
  • Lån til periodekort.
  • Anciennitetspriser.

Relaterede job

AT&T

AT&T-erhvervssælger, områdekonti – Memphis

AT&T
Sponsor for H1B-visumTeknologi og innovationTelekommunikation
USUSATNTennessee
38.800 $ – 58.200 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSalg

Opbyg AT&T’s kundebase blandt små virksomheder og mellemstore virksomheder i Memphis ved at sælge fiberbredbånd og andre kommunikationsløsninger. Rollen kombinerer kundeopsøgende arbejde, kontoudvikling og rådgivende salg for at øge omsætningen i området.

Åbn