Bank of America
Bank of America
Bank of America er en global finansiel institution, der opererer inden for bank, finans og fintech. Virksomhedens tjenester omfatter privatbank, støtte til små virksomheder, formueforvaltning, investeringstjenester og adgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, virksomheder og institutioner. Virksomheden fokuserer også på ansvarlig vækst gennem bæredygtig finansiering, mangfoldighedsinitiativer og programmer for samfundsudvikling.

Tosproget kunderådgiver – Bank of America, Framingham

Betjen Bank of Americas kunder i finanscentre i Greater Framingham-området ved at håndtere transaktioner, drøfte økonomiske prioriteter og forbinde kunder med bankløsninger.

Beskrivelse

  • Byd kunder velkommen i lobbyen, og vejled dem i mobil-, netbank- og hæveautomatstjenester
  • Behandl kundernes kontanttransaktioner korrekt og effektivt
  • Drøft kundernes økonomiske mål og livsprioriteter i detaljer
  • Anbefal løsninger, der matcher kundernes økonomiske behov
  • Understøt bankens risikokultur og standarder for operationel kvalitet
  • Opbyg kunderelationer for at imødekomme deres bankbehov
  • Anvend fastlagte procedurer i overensstemmelse med gældende love og regler
  • Udvid din bankfaglige viden gennem samarbejde med specialister inden for mindre virksomheder, udlån og investeringer
  • Koordiner kundetrafik, aftaler og udgående opkald fra finanscentret
  • Skab en stærk kundeoplevelse
  • Hav ansvar for kontanthåndtering

Krav

  • Professionelle spansk- eller portugisiskkundskaber på flydende niveau er påkrævet
  • Gymnasial eksamen, GED, en ungdomsuddannelse eller tilsvarende
  • Selvmotiveret og resultatorienteret med en engageret tilgang og stærk arbejdsmoral
  • Kan samarbejde effektivt og opbygge professionelle relationer
  • Sikker og effektiv kommunikator
  • Kan lære og tilpasse sig nye oplysninger og teknologiske platforme
  • Kan lære kunder at bruge selvbetjeningsværktøjer i hæveautomat, netbank og mobilbank
  • Stærke evner inden for kritisk tænkning og problemløsning
  • Kan følge fastlagte procedurer, retningslinjer, love og regler
  • Dygtig til at håndtere tid og arbejdsbyrde effektivt
  • Kan arbejde i weekender eller med udvidede arbejdstider efter behov
  • Erfaring med finansielle tjenester og viden om finansielle produkter og løsninger foretrækkes
  • Mindst ét års vellykket salgserfaring i en rolle med grundløn plus incitamenter og individuelle salgsmål foretrækkes
  • Mindst seks måneders erfaring med kontanthåndtering foretrækkes
  • Bachelorgrad eller en erhvervsrelateret akademiuddannelse foretrækkes

Fordele

  • Omfattende fordelspakke
  • Betalt frihed
  • Medarbejderressourcer og støtte
  • Grundløn
  • Fuldtidsskema på 40 timer om ugen

Relaterede job