Bank of America je globálna finančná inštitúcia pôsobiaca v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej služby zahŕňajú osobné bankovníctvo, podporu malých podnikov, správu majetku, investičné služby a prístup na kapitálové trhy pre jednotlivcov, podniky a inštitúcie. Spoločnosť sa tiež zameriava na zodpovedný rast prostredníctvom udržateľného financovania, iniciatív v oblasti diverzity a programov rozvoja komunít.
Dvojjazyčný bankár pre vzťahy s klientmi – Bank of America, Framingham
Obsluhujte klientov Bank of America vo finančných centrách v širšej oblasti Framinghamu, spracúvajte transakcie, diskutujte o finančných prioritách a prepájajte klientov s bankovými riešeniami.
Popis
- Privítajte klientov vo vstupnej hale a sprevádzajte ich pri využívaní mobilného, online a bankomatového bankovníctva
- Spracúvajte hotovostné transakcie klientov presne a efektívne
- Podrobne diskutujte o finančných cieľoch a životných prioritách klientov
- Odporúčajte riešenia zodpovedajúce finančným potrebám klientov
- Podporujte kultúru riadenia rizík banky a štandardy operačnej excelentnosti
- Budujte vzťahy s klientmi s cieľom riešiť ich bankové potreby
- Uplatňujte stanovené postupy pri dodržiavaní príslušných zákonov a predpisov
- Rozširujte svoje bankové odborné znalosti spoluprácou so špecialistami na malé podniky, úvery a investície
- Koordinujte pohyb klientov vo finančnom centre, schôdzky a odchádzajúce hovory
- Zabezpečujte kvalitnú skúsenosť klientov
- Dohliadajte na povinnosti súvisiace s manipuláciou s hotovosťou
Požiadavky
- Vyžaduje sa profesionálna znalosť španielčiny alebo portugalčiny
- Stredoškolské vzdelanie, GED, kvalifikácia stredoškolského vzdelania alebo ekvivalent
- Sebamotivovaný človek zameraný na výsledky s nadšeným prístupom a silnou pracovnou morálkou
- Schopnosť efektívne spolupracovať a budovať profesionálne vzťahy
- Sebavedomý a efektívny komunikátor
- Schopnosť učiť sa a prispôsobovať sa novým informáciám a technologickým platformám
- Schopnosť naučiť klientov používať samoobslužné nástroje bankomatového, online a mobilného bankovníctva
- Silné kritické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Schopnosť dodržiavať stanovené postupy, usmernenia, zákony a predpisy
- Zručnosť efektívne riadiť čas a pracovné zaťaženie
- Ochota pracovať cez víkendy alebo v predĺženom pracovnom čase podľa potreby
- Skúsenosti s finančnými službami a znalosť finančných produktov a riešení sú výhodou
- Výhodou je aspoň jeden rok úspešných predajných skúseností na pozícii s platom a motivačnou zložkou a individuálnymi predajnými cieľmi
- Výhodou je aspoň šesť mesiacov skúseností s manipuláciou s hotovosťou
- Výhodou je bakalársky titul alebo pridružené vzdelanie v odbore podnikania
Benefity
- Komplexný balík benefitov
- Platené voľno
- Zdroje a podpora pre zamestnancov
- Základná mzdová kompenzácia
- Práca na plný úväzok v rozsahu 40 hodín týždenne